Original topic:

Galaxy A71 Masalah Layar Belang

(Topic created on: 02-13-2020 07:45 PM)
4691 Views
binokio
Active Level 2
Options
Galaxy A
halo semua. Mau tanya, buat user A71 apakah ada yang mengalami kendala serupa pada layar apabila layar menampilkan warna gelap (seperti abu-abu, biru tua) kondisi cahaya ruangan redup, layar saat pada kecerahan sekitar 20% menjadi seperti belang? 

Saya nanya ke Service Center lagi di followup dulu ke atasannya. Barang kali ada yang mengalami kondisi serupa.

Edit: barang yg sekarang merupakan replace unit (alias saya sudah pernah menukarkan unit karena permasalahan yg sama). Saat saya ke ssc lagi, mereka belum bisa memberikan jawaban, dan kesannya claim saya "ditolak" dengan memberikan alasan bahwa mereka tidak punya info apapun soal kendala A71 ini, mungkin memang jenis layarnya yg seperti ini. 

Jujur sih, saya sedikit kecewa dengan jawaban tersebut. Samsung yg terkenalnya karena layar terbaik. Namun saya dapat 2x unit dengan layar seperti ini. 

image


image


image




Terima kasih 🙏 

Tambahan : saya kasih di gambar 2 & 3 sebagai alat bantu buat tes juga. Jangan lupa diredupkan kecerahan layar diantara 10-25% dan kondisi ruang yang tidak terlalu terang
51 Comments
zhema99
Active Level 6
Galaxy A
pakai saat camera apa itu gan ?
0 Likes
binokio
Active Level 2
Galaxy A
Maksudnya gimana ya? Maaf kurang paham pertanyaannya 😅
0 Likes
zhema99
Active Level 6
Galaxy A
gambar hitamnya itu lho lgi pakai kamera apa lgi hidup lyarnya apa sedang tidak di pakai layar hitam nya atau gimna ?
0 Likes
binokio
Active Level 2
Galaxy A
Ooo itu gambar hitamnya saya dapat dari forum reddit yg lagi membicarakan permasalahan layar oled. Jadi 2 gambar terakhir merupakan gambar warna solid abu abu dengan kepekatan 10% dan 5%. Jika saya sedang membuka gambar tersebut di ruangan gelap, maka akan terlihat seperti gambar 1.
0 Likes
Moderator2
Community Manager
Options
Galaxy A
Kalau begitu masbro binokio tunggu saja kabar dr service center, semoga yang terbaik masbroo
0 Likes
binokio
Active Level 2
Galaxy A
Iya terima kasih. Cuma ini kan barang hasil replace unit karena masalah yang sama. Saya jadi bingung, unit pertama kena masalah ini, dan sekarang juga. Nanya ke SC ga ada jawaban, nanya di live chat suruh ke SC.

Sempat nanya di grup FB, ternyata ada yang mengalami kondisi serupa, ada yang A71, ada yang A51. Untungnya yg pakai A71 di grup itu bilang masalah dia hilang dengan sendirinya.

Semoga saya juga begitu 😅
0 Likes
Galaxy A
bawa ke ssc aja bro
0 Likes
binokio
Active Level 2
Galaxy A
Sudah pernah dibawa ke ssc, namun karena ini barang hasil replace unit dengan permasalahan yg sama. Saat saya ke sana lagi, kesannya seperti "dipersulit" dengan jawaban teknisi yg kurang memuaskan. Katanya "kami belum punya info soal kendala A71 ini, mungkin memang jenis layarnya yg seperti itu".
0 Likes
Galaxy A
coba aja ke ssc lain mungkin
0 Likes