Beberapa bulan lalu saya memutuskan membeli Samsung Galaxy A55 tapi kenapa ya baru beberapa bulan pemakaian normal tiba tiba ada bercak ungu di bagian layar bawah hp padahal tidak pernah jatuh ataupun tertindih dan semakin hari semakin lebar sampai sampai saya harus memakai fitur phone link windows untuk berkomunikasi. kira kira kerusakan seperti ini bakalan di cover garansi tidak ya? soalnya saya tidak langgan care+
bisa, krn itu cacat bawaan pabrik, garansi cover semua sampe proses unboxing selesai dan semua wajib dalam kondisi mulus termasuk dalemannya
sebelum ada lecet atau baret2 lebih baik besok kalo buka langsung cus ke Samsung Service Center, entah bsk buka atau ga soalnya tgl merah, kemerdekaan Negara tercinta, Republik Indonesia
Kaka bisa bawa ke SSC buat claim Garansi Jika ternyata ini cacat pabrikan Pasti akan tercover garansi. Kaka bisa jelaskan dan pastikan hp tidak pernah jatuh dan tidak ada lecet sama sekali.
Next saran saya garansi S Care Plus bisa kaka gunakan Buat antisipasi, kejadian kerusakan yang tidak terduga misal jatuh dan lcd pecah, atau kerusakan lain nya.
Pilih yang full proteksi , jadi walau hp misal rusak karna kelalaian pengguna , tetap bisa kita claim
Semoga bisa terbantu dengan jawaban teman-teman member ya, kak. Atau silakan coba datang langsung ke SSC terdekat untuk cek device nya. Terkait informasi detail (lokasi dan jam operasional SSC, dan lainnya) atau konsultasi bisa via Live Chat di tab Get Help. Terima kasih.
