Teman teman yg punya device kena green line mau yg sudah habis masa garansi dan blm habis segera ajuin klaim ke samsung service center. Kalau ditolak maka kita harus gunakan sosmed kita untuk mencari keadilan. Kritik samsung dimana pun sosmed kalian dan jangan lupa tag samsung Indo dan samsung mobile, kritik setiap hari. Ketika kita udah dinotice samsung maka kesempatan sudah terbuka untuk penggantian layar dg diskon bahkan free hanya bayar biaya service. Yg perlu ditekankan adalah ketika ponsel kita tdk pernah jatuh dan pemakaian normal tiba2 muncul green line, serta kita diharuskan membayar full kita harus kekeh dan tdk goyah bahwa kita merasa keberatan. Tekankan bahwa kita keberatan dg beban biaya yg bukan kesalahan kita.
Memang proses panjang dari samsung center - samsung pusat - kemudian pusat menghubungi kita tp ini sgt worth it diperjuangkan agar kita hanya bayar biaya service. Jd ikutin tata cara mereka ketika sudah dinotice samsung dan ketika ditelpon samsung pusat selalu tekankan keberatan dg pembayaran full karena itu bukan salah kita. Semoga hal ini bisa membantu kawan - kawan sekalian yg bernasib *** dg layarnya. Saya sudah praktekan ini dan bsk layar saya diganti dg hanya bayar biaya service. Thx💫
Prindavan apa kita ikuti, ke mahkamah internasional pun dibawa percuma. Aturan stiap produk kan jelas. Semua produk ada garansinya, saat itulah hak anda jika ada kerusakan. Jika sudah habis??? Samsung menjual 1,9 juta produknya di indonesia thn 2023, byngk jika stiap kerusakan stlh hbs garansi dituntut semua orang? Sangat diluar nurul 😂
Mereka dituntut apakah mereka peduli? Toh emang abis garansi kena..trus apakah mereka terima..tutup la pabrik kalo gitu..makanya mereka pura2 g liat.. Yah baguslah kl mereka begitu..palingan nasib mereka akan sama kek nokia suatu saat nanti..sebab nokia dl jatuh karena suka meremehkan dan tidak mau mendengarkan keinginan customernya..setelah jatuh baru nyesel sudah terlambat..wkwk
Saya pengguna a73. D bulan Oktober lalu kena Green line & berubah pink line. Td udh nambah lg. Ini gak tau dah berapa garis. Hee.. Pdhl bulan Oktober itu masa habis garansi. Seharusnya bisa ya diklaim. Tp nyatanya saya usahakan k tempat saya ambil barang, malah disalahkan user.
La emang gitu samsung ..gk mau tanggung jawab..yg diatas ampe bilang layar sudah disempurnakan benarkah?layar turunan a series ,m series itu super amoled/dynamic amoled samsung seri s loh..dan yg seri a15 saja sudah disematkan layar type ini..padahal yg dibawahnya dl itu cuman layar ips..artinya samsung cari cuan..harga naik..yah selamat jadi korban skema green line samsung..mau ganti layar?layar indent..harga service naik..wkwk..mantap betul.. Pertanggung jawaban samsung mana?kaga ada kan?
Iya kasi terus greenline diseri terbaru jg tu s24 ai phone sempak..dan jajaran terbaru biar orang boikot ni brand pengeruk keuntungan..hp mahal2 dijual receh..eh service jg dimahalin..memang kalian brand g punya harga diri..urat malu dah putus..makasih wkwk
Itulah bisnisnya Samsung, mungkin masa kerusakan sudah di timer agar kerusakan terutama yang lagi viral yaitu green line akan muncul selepas masa garansi service sudah hangus, agar konsumen mengeluarkan uang untuk biaya service dan penggantian parts yg cukup mahal atau membeli product baru, begitu kira-kira bisnis kotor market samsung...
