Kapan harus ganti baterai?

[AnsharRazak]

Halo.. Salam kenal.

Jadi, kebetulan saya baru beli hape bekas A32 4G. Waktu di cek di store lewat Diagnostic di app samsung member keadaan batre normal (sampe sekarang)

Nah tapi setelah pemakaian total cuma dapet 4-6 jam aja ngabisin batre 100-10%. Padahal kondisi pemakaian gapernah main game berat cuma buka sosmed aja. 

bahkan ini kondisi ga dipakai

(ini screenshot waktu dulu. Kalo jawabannya karena sinyal wifi atau mobile data yang jelek, ga ngaruh. Soalnya walopun sinyal bagus tetep berkurangnya mirip2 gini.)

Udah cek matiin background app ttp ga ngaruh banyak.

Terus, saya coba pake AccuBattery buat ngecek. Hasilnya gini.

(itu hotspot nyala cuma bentar, sisanya cuma main sosmed sama nonton disney+ sejam)

Pengukuran udah 4 kali ngecas dari 15-100% hasilnya segitu. 

Nyobain "kalibrasi" batre sekali, ga ngaruh.

Nah, pertanyaannya apa kondisi gini harus ganti baterai ya?

[_Fajar]

Hai kak AnsharRazak,
Selamat datang dan bergabung dengan Samsung Member,

Hal tersebut sangat tidak wajar mengingat membeli bekas dan kondisi SoT sangat buruk, pemakaian wajar bisa sampai 5-6 jam *seperti foto yang saya kirim.

Lebih baik diganti agar performa lebih baik, kemungkiann dari pihak pertama penggunaan device nya kurang dirawat atau jorok, sehingga menurunkan performa.

Estimasi pergantian untuk baterai berdasarkan website resmi Samsung ( https://www.samsung.com/id/support/mobile-devices/mobile-sparepart-pricing/ ) Samsung A32 di Samsung Service Center berkisar Rp. 288.000,- (harga ini belum termasuk biaya jasa, bisa murah bisa lebih mahal sesuai region)

Jika ada pertanyaan, silahkan klik "balas" komentar dibawah ini.

Terimakasih,
Selamat siang.

[AnsharRazak]

Terima kasih kak jawabannya, kira2 kalo service di service center bisa ditunggu ga ya?

[_Fajar]

Bisa kak, jika part tersedia bisa ditunggu, namun jika tidak maka indent dan diinformasikan melalui kontak yang dapat dihubungi, kemudian device bisa dibawa pulang.

Selamat siang.

[CaptainLynnnn · Accepted solution]

Halo selamat siang, Kak AnsharRazak! 👋🏻 Sebelumnya saya ucapkan selamat bergabung di komunitas Samsung Members Indonesia! I hope you could enjoy your time here 🤗

Untuk informasi lebih lanjut seputar Samsung Members, silahkan cek link di samping ini 👉 https://r1.community.samsung.com/t5/community-guidelines/panduan-pengguna-komunitas-samsung-members/...

Untuk pertanyaan yang Kakak ajukan, sebenarnya kembali lagi kepada Kak Anshar. Apabila masih ingin menggunakan device Galaxy A32 4G untuk waktu kedepan, saya sarankan mengganti baterainya di Samsung Service Center terdekat. Harga eceran yang disarankan untuk unit baterai Galaxy A32 4G adalah 288.300 rupiah. Harga tersebut belum termasuk jasa teknisi dan biaya tambahan lainnya. Alangkah baiknya untuk mempersiapkan budget sekitar 500.000 rupiah. Kalau menurut pandangan saya, sebaiknya lakukan penggantian baterai saya karena performa ponsel sangat menurun. Tidak wajar untuk ponsel yang berusia satu tahunan hanya bertahan 5 jam penggunaan dalam satu kali charge full 100%.

Semoga membantu dan CMIIW. 😁 👍

[AnsharRazak]

terima kasih kak sarannya

[CaptainLynnnn]

Sama-sama Kak Anshar.🙏🏻

[naila12]

Apakah boleh mengganti baterai tidak di samsung service store nya kak? Karena tempat tinggal saya di kota kecil, jauh sekali dari pusat kota

[CaptainLynnnn]

Halo, selamat pagi Kak naila12. Pertanyaan Kakak sudah saya jawab pada post yang Kakak buat. Semoga membantu.😁🙏

[Anonymous]

Itu batre health nya udh dibawah 50% itu wajar aja boros.