Resolved! Solved

Original topic:

Tempat Ganti baterai

(Topic created on: 11-12-2023 06:49 AM)
1193 Views
naila12
Beginner Level 4
Options
Galaxy A
Halo kak, tolong bantu jawab... Hp saya tiba-tiba panas setelah di cas. Saya coba untuk matikan hp dan meletakkan di lantai, tapi sampai malam masih cukup hangat. Setelah itu saya hidupkan kembali hp nya, dan ternyata baterai tinggal 30%, padahal sehabis di cas saat siang sampai habis maghrib tidak ada digunakan sama sekali/dalam keadaan mati hp nya. 
Hari sebelumnya hp masih bisa digunakan seperti biasa, tidak ada jatuh atau lecet apapun begitu pula dengan charger hp nya, saya juga tidak memainkan hp sambil di cas. Mengapa ya tiba² begitu?
Lalu jika semisal solusinya harus mengganti baterai, apakah bisa dilakukan di toko biasa bukan di samsung service centre? Karena tempat tinggal saya cukup jauh dari pusat kota 🙏 mohon tanggapannya segera kak 🙏

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Galaxy A
Halo, selamat pagi Kak naila12!👋😁

Ada kemungkinan baterai ponsel Kakak terkendala karena kadang suhunya terlalu panas. Bisa jadi baterai sudah menggembung tanpa disadari.

Untuk penggantian, kalau pertanyaan Kakak boleh dan bisa di tempat selain Samsung Service Center, kemungkinan memang bisa. Hanya saja, kalau Kakak bertanya terkait keamanan dan originalitas baterai yang dipasang, tidak ada jaminannya.

Oleh karena itu, saran saya berdasarkan pengalaman pribadi, Kakak bisa coba menghubungi Samsung Service Center terdekat. Tanyakan apakah bisa menerima perbaikan jarak jauh dengan dikirimkan lewat paket atau diantar orang lain ke lokasi. Apabila memungkinkan, Kakak bisa lanjutkan prosedurnya sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Apabila Kakak berkenan dengan jawaban saya, mohon tekan tiga titik vertikal di sisi kanan atas komentar ini dan terima sebagai solusi.

Semoga membantu, may God bless you! 😇

View solution in context

5 Comments
bungs123
Active Level 3
Galaxy A
Pke tipe hp apa kak ?
naila12
Beginner Level 4
Galaxy A
Samsung galaxy A32 kak
Solution
Galaxy A
Halo, selamat pagi Kak naila12!👋😁

Ada kemungkinan baterai ponsel Kakak terkendala karena kadang suhunya terlalu panas. Bisa jadi baterai sudah menggembung tanpa disadari.

Untuk penggantian, kalau pertanyaan Kakak boleh dan bisa di tempat selain Samsung Service Center, kemungkinan memang bisa. Hanya saja, kalau Kakak bertanya terkait keamanan dan originalitas baterai yang dipasang, tidak ada jaminannya.

Oleh karena itu, saran saya berdasarkan pengalaman pribadi, Kakak bisa coba menghubungi Samsung Service Center terdekat. Tanyakan apakah bisa menerima perbaikan jarak jauh dengan dikirimkan lewat paket atau diantar orang lain ke lokasi. Apabila memungkinkan, Kakak bisa lanjutkan prosedurnya sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Apabila Kakak berkenan dengan jawaban saya, mohon tekan tiga titik vertikal di sisi kanan atas komentar ini dan terima sebagai solusi.

Semoga membantu, may God bless you! 😇
Ch92ID
Active Level 7
Galaxy A
Cari info dulu kak, tukang servis terdekat yang amanah. Tanya ke beberapa orang supaya valid informasinya.
Galaxy A
hai kak 👋

jika melihat dari cerita kaka diatas, ada kemunggkinan baterainya yang bermasalah.
karna seperti yang kaka bilang, setelah hp di matikan dan di nyalakan , baterai malah tersisa 30%

jika kaka sudah mencoba mengunakan kepala charger lain berikut kabelnya, tapi masalah panas ketika di charger masi terjadi, brrti krusakan ada pada baterai nya kak .

jika hp kaka sudah tidak ada garansi , sebenernya ganti di konter biasa juga gpp , yg penting di awasin dan jangan smp di tinggal di tempat service, menghindari hal hal yang tidak kita harapkan .

karna teman ku pernah ku antar ke konter biasa, buat ganti baterai, sempatt di tinggal dulu hpnya.

setelah baterai di gantti, besok nya sppaker nya yg rusak, padahal td nya gpp... akhir nya di bawa balik ke konnter itu lagi, dan ganti speaker.
malah tidak selesai disitu, setelah speaker selesai tidak lama malah hpnya microfon nya yang rusak,,, padahal hp nya masu mulus dan terawat, sebelumnya gak pernah ada rusak, hingga akhirnya dia memilih ganti baterai di konter biassa, non resmi yang belum di percaya.

setelah itu akhirnya di bawa ke ssc di cek, ada bagian di part dalaman nya yang sudah di gantti dengan yang tidak ori 😢 akhirnya dia kapok deh ke konter non resmi,

saran saya , jika ingin ke konter non resmi.
cari yang referensi teman atau keluarga yg emang sudah pernah service disitu dan terpercaya.

agar kaka tidak mengalami yg teman saya alami.