Kegagalan Update Software One UI

[nadyarsfa]

Jadi setelah update software One UI 7 hape saya awal mulanya di cas ngga naik dan tibat tiba mati sendiri. Lama kelamaan hapenya trus trus an restart sendiri sampe saya gabisa pakai hapenya. Akhirnya kemarin mutusin buat ke samsung center dan ternyata hape saya ke lan diagnosa gagal update software. Setelah kemarin udah dibenerin, ternyata hpnya masih suka restart tapi jarang banget ga sesering sebelumnya. Hape saya akan selalu restart kalo saya buka kamera. Apakah disini ada yang sama juga? kira2 saya harus gimana ya. terima kasih 

[nadyarsfa]

Batere aman kak, di cabang yg pertama bilang batere aman hanya kegagalan uodate software. hari ini sudah saya bawa lg ke ssc tp beda cabang katanya kena ic memory harus ganti pba 2.6 jt 🥲

[Moderator3]

Halo kak, sebaiknya coba bawa kembali ke SSC (Samsung Service Center ) terdekat untuk cek device nya. Terkait informasi detail (estimasi biaya, ketersediaan items, lokasi dan jam operasional SSC, dan lainnya) atau konsultasi bisa via Live Chat di tab Get Help. Terima kasih.

[Sahrulaseg]

Hp apa?

[nadyarsfa]

samsung a54 5g kak

[savirazi]

Trs skrg gimana kak? Kan salahnya bukan krn user, harus tetep bayar? 🥲

[nadyarsfa]

harus ttp bayar kak. makanya skrg aku udh beli hp baru kak, samsung aku jadiin selingan karena udah gabisa dipake buat daily

[savirazi]

Pas benerin awal boleh tau brp biayanya kak?

[nadyarsfa]

aku 2x ke ssc. yg pertama kena 80rb, yg kedua kena 50rb (cancel fee).

[savirazi]

Yg 80 diapain ya kak?

[nadyarsfa]

Aku ngga tau diapain, soalnya pas dipanggil teknisi akunya lg ngga ada kak. Tapi kyknya softwarenya dibenerin gitu, pokoknya hp aku jd ke reset ulang, semua data ilang.