Original topic:

Masalah Hardware A72

(Topic created on: 06-28-2021 02:29 AM)
5780 Views
inderg_one
Expert Level 3
Options
Galaxy A
Hello semua!
Perkenalkan nama saya Indra, saya pencinta smartphoneSamsung. Saat ini saya memilikiSamsung Galaxy A72 & S10+. Namun saya mendapati kendala dismartphone teranyarnyaSamsung saya ini(A72). Belakangan ini saya mendapati kendala dalam pengisian daya(charging) A72. Saat diisi daya baterai saya berkedip dan ada tulisan suhu terlalu rendah, pengisian daya dihentikan. Saya pikir ada masalah dengansoftware saya. Kemudian sayarestart dan tidak berpengaruh. Saya isi daya dalam keadaan mati-pun tidak berpengaruh. Malah ada tanda segitiga kuning⚠️.

Saya coba reset hingga ke pengaturan pabrik juga tidak ada pengaruh. Saya bisa mengisi daya dengan cara memgumpannya dengan mencolok-mencabut secara berulang kali hingga pengisian daya bisa. Namun kejadian itu berulang hingga sekarang. Saya cobaupdate software kebetulan ada pembaharuan keamanan bulanJuni 2021. Setelah saya pasang pembaharuan tersebut justru ada masalah baru. SekarangA72 mengalami masalah di layar sentuhnya(touchscreen) yang hanya bisa digunakan beberapa detik saja. Jikalau layar sentuhnya bisa berjalan dengan normal saya harus merestart dengan menekan tombol power+volume down secara bersamaan. Saya lakukan berulang-ulang hingga akhirnya bisa dan nambah masalah baru lagi yaitu jaringan saya menghilang. Jikalau saya bawa keSamsung Service Centre berapa kira-kirabudget yang harus saya keluarkan. Saya turut prihatin denganA72 saya ini. Baru kali ini saya mengalami masalah yang rumit banget dengansmartphone Samsung. PadahalSamsung S10+ saya sudah rusak di bagian layarnya(touchscreen) tidak mengalami dampak sepertiA72 saya ini.

image
Jaringan Hilang


image
Jaringan Hilang/Disilang


image
Mode Penerbangan Saya Tidak Saya Aktifkan Tapi Begini


38 Comments
nasipadamg
Active Level 7
Galaxy A
Udah coba restart / reset jaringan?
0 Likes
inderg_one
Expert Level 3
Galaxy A
Sudah saya coba, tidak berhasil. Kan layar sentuh saya sedang bermasalah. Jadi permasalahan saya triple kill nih bersamaan soalnya
0 Likes
Orlaa
Expert Level 5
Galaxy A
👍🏼
0 Likes
Jsoe
Active Level 8
Galaxy A
Selama masa garansi harusnya tidak dikenakan biaya. Bisa dicoba dulu bawa k SSC dan minta mereka cek dulu
inderg_one
Expert Level 3
Galaxy A
Baik, kmrin waktu off kerja mau ke ssc tpi malah hujan
0 Likes
Nas_18
Active Level 6
Galaxy A
Masa garansi resmi kan berlaku 1 tahun mas, asalkan tidak pernah di utak atik diluar SSC, bisa koq di service di SSC, gratis tanpa sepeser biaya.
inderg_one
Expert Level 3
Galaxy A
Oke saya coba bawa ke ssc, thx u ya info nya
harnitanurul
Expert Level 4
Galaxy A
Langsung di bawa ke SSC saja kak,
inderg_one
Expert Level 3
Galaxy A
Oke siap
0 Likes