Original topic:

Memory

(Topic created on: 11-08-2024 02:12 AM)
734 Views
Zakhira_Khairunnissa
Active Level 7
Options
Galaxy A
Nisa punya kendala, tadi siang Nisa ngirim apk di share it, tapi gak bisa nisa install. Eh malah makan internal sampe 34gb. Itu berada di dalam "File lain" yang gak bisa di akses. Kasih Nisa solusi dong.

image

Apa satu-satunya cara harus Restar hp Nisa?
21 REPLIES 21
NAHP
Expert Level 1
Galaxy A
tipe hp nya apa ka klo boleh tau?🙏
0 Likes
Solution
Galaxy A
Wah, sayang sekali kamu mengalami kendala ini, Nisa.

34GB memang ruang yang cukup besar.
Tenang, kita cari solusi bersama ya!

Kemungkinan besar file APK yang kamu kirim melalui Share It mengalami corrupt atau tidak terkirim dengan sempurna, sehingga menjadi file yang tidak terbaca dan menumpuk di penyimpanan "File lain".

Sayangnya, "File lain" ini memang biasanya berisi file sistem dan data aplikasi yang tidak bisa diakses secara langsung.

Berikut beberapa solusi yang bisa kamu coba:

1. Bersihkan Cache dan Data Aplikasi Share It:
* Buka Pengaturan di HP Samsung kamu.
* Cari dan pilih Aplikasi.
* Temukan aplikasi Share It di daftar aplikasi.
* Pilih Penyimpanan.
* Ketuk Hapus Cache dan Hapus Data.

2. Gunakan Aplikasi File Manager:
Beberapa aplikasi file manager seperti Files by Google atau Solid Explorer memiliki fitur untuk menampilkan file tersembunyi dan file sistem.
* Install salah satu aplikasi file manager tersebut.
* Buka aplikasi dan cari folder Share It atau folder Download.
* Cari file APK yang bermasalah dan hapus.
* Hati-hati saat menghapus file di folder sistem, pastikan kamu hanya menghapus file APK yang bermasalah.

3. Factory Reset (Pilihan Terakhir):
Jika cara-cara di atas tidak berhasil, kamu bisa mencoba melakukan Factory Reset.
* PENTING: Cadangkan semua data penting kamu terlebih dahulu karena Factory Reset akan menghapus semua data di HP.
* Buka Pengaturan.
* Cari dan pilih Manajemen Umum.
* Pilih Reset.
* Pilih Reset data pabrik.
* Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses reset.

Tips tambahan:
* Selalu pastikan kamu mengunduh APK dari sumber yang terpercaya.

* Periksa kembali koneksi internet saat mengirim dan menerima file melalui Share It.
* Pastikan HP kamu memiliki ruang penyimpanan yang cukup sebelum mengirim atau menerima file.

Semoga solusi-solusi di atas membantu kamu mengatasi masalah ini ya, Nisa! Jika masih ada kendala, jangan ragu untuk bertanya lagi.
Galaxy A
Makasih banyak bang, tapi kayaknya harus cara terakhir, semuanya gak bisa mas🥺
Galaxy A
Kalo Nisa mau pakai cara terakhir, pastikan semua isi di hp kamu di backup dulu ya, kayak foto,no telpon chat Wa yg penting² jangan smp hilang.
Solution
Sirius_07
Expert Level 5
Galaxy A
Backup data pentingnya trs lakukan factory reset, udh ga ada cara lain kalau emg ga ketemu filenya.
0 Likes
Galaxy A
Tapi nisa takut, kata temen nisa nanti lupa akun google gimana. Nisa bingung juga
0 Likes
Sirius_07
Expert Level 5
Galaxy A
Emg kakaknya ga inget email dan pass google sama samsung akunnya?
0 Likes
Galaxy A
Kalo itu inget mas, tapi temen-temen nisa kek nakut-nakutin gitu.
Sirius_07
Expert Level 5
Galaxy A
Temenmu itu tipikal org yg cuma bisa pake hp aja jd pengen nakutin kamu biar kalau ada apa² sama kamu mereka anggap "ada temennya" 🤣 asal kakak tau email dan password samsung akun dgn google bakal aman kalau mau login ulang, dan ingat jg kunci sandi layarnya brp.
0 Likes
Galaxy A
Kayaknya iya mas, Nisa yang gak ngerti ditakut-takutin😅
0 Likes