Notifikasi Tidak Muncul Saat Layar Mati

[edo79]

Saya baru saja beli samsung Galaxy A20, overall bagus, cuma ada permasalahan di notifikasi yang tidak muncul saat layar mati (screen off), padahal settingan sudah benar. Mohon bantuannya 🙏

[jackm]

Jadi layar harus dihidupkan dulu baru notif nya muncul? Atau maksudnya gak ada lampu LED notifikasi ataupun AOD?

Galaxy A20 tidak punya lampu LED Notifikasi dan tidak punya Always On Display ya.

Jika yang dimaksud telat masuk notifikasi, coba ke Settings - Device Care - Battery - 3 titik kanan atas - "Sleeping Apps" dan "Inactive Apps". Pastikan aplikasi yang harus ada notif tidak masuk di list Sleeping Apps maupun Inactive Apps.

[edo79]

List sleeping apps saya memang sudah kosong scr default mas
Notifikasi bisa dilihat ketika layar sudah dibuka, sedangkan ketika layar dikunci (screen off) notifikasi tidak muncul dan hanya muncul suara notifikasi saja.

[jackm]

Ohh, berarti mau layar hidup juga, gak cuma suara notifikasi?

Untuk ini, sepertinya memang gak ada pengaturannya. Di Galaxy A8 2018 saya juga gak hidup layarnya, cuma suara saja (+AOD), kecuali kalau telepon.

[edo79]

Oh memang bawaan brrti ya mas? Solusinya tunggu software update apa bagaimana ya mas?

[jackm]

Sayangnya, selama A20 tidak punya AOD, kayaknya gak ada solusinya. Saya gak yakin kalau Samsung akan memunculkan opsi untuk menampilkan layar ketika ada notifikasi buat A20.

[melaati]

kalo samsung a12 ada AOD nya ga sih

[HenCil78]

a20 mmg ga ada AOD / led notif nya broo

[edo79]

Berarti notifikasi yang masuk tidak bisa muncul di layar ketika sedang off ya mas?

[jackm]

Tapi sudah dipastikan notifikasi aplikasi yang diperlukan sudah diset ke Urgent ya?