Question: Fingerprint Sensor Not Responding

[aufarabr]

Fingerprint sensor not responding

Halo, teman-teman. Device saya Galaxy A52, punya masalah fingerprint sensornya tidak bekerja. Sudah dicoba restart berkali-kali namun tetap seperti ini. Padahal sebelumnya hp saya ga pernah jatoh, mulai muncul setelah update ke security patch November 2024. 

Saya udah coba hapus fingerprint dan registrasi ulang. Namun ga berhasil

Adakah solusi lainnya? Terima kasih

[Idzzneversurrender · Accepted solution]

Sudah Wipe cache partition, clear credentials, dan clear biometrics?

[aufarabr]

Masuk ke menu itu lewat mana kak? Saya cari di menu apps kok ga ada ya

[Idzzneversurrender]

Aktifin dulu opsi show system apps

[Moderator3]

Semoga bisa terbantu dengan jawaban / saran dari teman-teman member, ya. Apabila ada jawaban dari member berhasil membantu, mohon untuk klik titik tiga di bagian kanan atas jawaban member tersebut, lalu klik ‘terima sebagai solusi’. Terima kasih.

[aufarabr]

UPDATE: kemarin sudah clear credentials atas arahan @idz_exynos1480. Alhamdulillah bisa, tp tadi sebelum jumatan kumat lagi. Sekarang sudah wipe cache partition, sudah bisa lagi dan semoga problemnya ga nongol lagi 🙏

[jejw9292j2m]

boleh tutornya om?

[jejw9292j2m]

😮