Saya biasa menggunakan one hand operation untuk melakukan screenshot
Setelah update ke oneui 7 seringkali ketika screenshot hpnya langsung ngebug tidak bisa di apa² in, cuma bisa buat buka panel cepat/notifikasi dan aktivitas one hand operation
Solusi buat ngebalikinnya, screenshot lagi sampai muncul hasil screenshotnya
Terkait dengan kendala yang Kakak alami, untuk mengatasinya pastikan terlebih dahulu modul One Hand Operation+ melalui Galaxy Store ke versi paling baru agar sesuai dengan sistem.
Bersihkan cache aplikasi One Hand Operation+ lewat Pengaturan > Aplikasi > One Hand Operation+ > Penyimpanan > Hapus cache untuk memastikan tidak ada data lama yang bentrok.
Lakukan wipe cache partition melalui Recovery Mode agar sisa-sisa file sistem lama yang mengganggu bisa dibersihkan tanpa menghapus data pribadi.
Caranya dimulai dengan mematikan ponsel > hubungkan dengan kabel ke laptop atau komputer > tekan dan tahan tombol Volume Atas + Power secara bersamaan > lepaskan kedua tombol saat logo Samsung muncul dan tunggu hingga masuk ke menu Recovery Mode > gunakan tombol Volume Turun untuk navigasi, arahkan ke opsi Wipe cache partition > tekan tombol Power untuk memilih > pilih Yes dengan tombol Power untuk mengonfirmasi > setelah proses selesai, pilih Reboot system now.
Jika UI tetap freeze setelah screenshot, sementara waktu bisa diatasi dengan mengambil screenshot ulang hingga hasilnya muncul, karena ini memicu sistem untuk merespons kembali.
Laporkan bug ini melalui aplikasi Samsung Members agar tim pengembang mendapat data tambahan untuk memperbaiki ketidakcocokan modul dengan cara:
Buka aplikasi Samsung Members > pilih Dukungan pada bagian kanan bawah > gulir ke bawah, pilih Kirim umpan balik > pilih kategori sesuai kendala yang dialami > tentukan Frekuensi kendala terjadi > tulis keterangan > tambahkan gambar pada gambar klip kertas di kanan atas (bila ada) > izinkan Kirim data log sistem > pilih ikon pesawat kertas untuk mengirimkan > selesai.
Apabila Kakak berkenan dengan jawaban para Members di sini, mohon tekan tiga titik vertikal di sisi kanan atas komentar mereka dan terima sebagai solusi. ✅️
