setelah di lockscreen nggak bisa di buka layar mati

[agungsicemo]

Beberapa hari ini smartphone saya samsung a7 2018 bermasalah saat di lockscreen

Sebelum saya tekan atau terkunci sendiri hp aman saja, saat saya tekan buka kunci layar tidak menyala dan jika ada notifikasi pun tidak keluar, saya coba tekan berulang" tombol power juga tidak bisa

Tp saat saya pukul bagian belakang nya nyala kembali

Mohon solusi nya

[abdurraim]

mungkin itu ada kendala software sob. kalo kaya begitu lg coba lakukan hard reset dengan mekan tombol power +volume up bersamaan

[agungsicemo]

sudah saya hard reset pun hasilnya tetap sama

[abdurraim]

sering ga sob kejadiannya ?

[agungsicemo]

sering sob

[ModID_03]

Halo kak kalau gitu langsung dibawa aja ke SSC terdekat, supaya bisa diperbaiki dan dicek ada kerusakan apa. Terima kasih kak

[agungsicemo]

iya min, makanya saya tanya apa kerusakan nya dan berapa biayanya