(Bug) Error System after update android 10, poin akses 🥶 tidak bisa input

[memberemember]

Tidak bisa menambahkan atw melakukan editing pada tabel input point akses

[evanericssen]

hai gan

kalau saya baca2 agan mengalami bnyk masalah setelah update ke android 10..

sblmnya, agan bisa coba wipe cache partition serta mengupdate semua aplikasi yg ada di playstore atau galaxy store terlebih dahulu

agan bisa lakukan wipe cache partition (menghapus partisi cache, jadi tidak menghapus data pengguna) sebagai berikut:

- power off hape agan

- tekan dan tahan power + vol up + home (kalau ada)

- lepas tombol power saat muncul logo galaxy J, namun tetap tahan vol up + home (kalau ada)

- setelah muncul banyak opsi, pilih wipe cache partition > yes

- reboot hape agan

apabila blm teratasi, agan bisa coba install ulang dengan melakukan flashing (dengan ODIN) atau dibawa ke SSC untuk diinstall ulang..

untuk panduan flashing agan bisa pelajari disini: https://r1.community.samsung.com/t5/others/tips-5-install-pie-negara-lain-bisa-kok/m-p/946359 (mgkn disitu dijelaskan ttg android pie, namun tidak menutup kemungkinan untuk versi android yg lain)

semoga cepat teratasi

[memberemember]

Itu juga Sudah dicoba tetap Tidak bisa menyelesaikan masalah di android 10.

[Moderator3]

Halo, kamu bisa konsultasikan masalah ini melalui CS Samsung, kamu bisa coba klik link ini http://mysamsung.co.id/samsung-members/gethelp dan bisa pilih obrolan teks atau hubungi layanan pelanggan atau kamu juga bisa  langsung dibawa ke SSC terdekat ya kak, supaya bisa dicek oleh teknisi ahli dan bisa langsung diperbaiki disana kak. terima kasih