Apakah Bisa Klaim Garansi? 🤔

[RifluY29]

👋😊 Halo teman² semuanya, Selamat siang 🌤. Semoga sehat selalu ya 😉 

Inna lillahi wa inna ilaihi raji'un 🥺 

Tadi pagi dikabarin adik aku yg lagi kuliah di luar kota. H P nya dia Galaxy M21 gak sengaja jatuh, Layarnya retak sampai berwarna biru & Layarnya gak bisa disentuh-sentuh 🥺😭 

Alhamdulillah dia masih ada Galaxy J5 jadi masih bisa komunikasi. Galaxy M21 itu padahal baru beli bulan juli 2020 kemarin. Yg sebenarnya buat gantiin Galaxy J5 nya. 

Waktu itu belinya di Samsung Official Shop Shopee https://shopee*co*id/samsung.official 

Galaxy M21 nya gak sengaja jatuh & retak. 

Apakah bisa klaim garansi? 🤔 

Itu harus ganti LCD nya atau bagaimana ya? 

Dari kejadian itu ada baiknya kita utk pasang tempered glass & flip case utk mencegah & meminimalisir hal² yg tidak kita inginkan. 

Mohon solusinya 🙏🥺 

Terima kasih.

[bayJoee]

Kemungkinan besar tidak bisa klaim garansi karena kerusakan diakibatkan oleh kelalaian pengguna.

[RifluY29]

Yah gak bisa ya 🥺😭

[abdurraim]

jika kesalahan pengguna sepertinya sudah tdk bs claim garansi kak . perlu diperbaiki langsung ke ssc

[RifluY29]

🥺😭

Kalo ikutan "Proteksi gadget - Qoala" dari Samsung Official Shop ini mungkin baru bisa klaim garansi karena layar retak? 🤔
https://shopee*co*id/product/52635036/7854949909?smtt=0.106292691-1604668352.9

[รςøгקเѻภ_ฝคгร]

Untuk kelalaian pengguna tidak tercover garansi ya Kak, walau itu masih baru sekalipun..

Untuk lebih jelasnya lagi bisa dilihat kembali kertas garansi nya 😊

Btw ini malam Kak, dan postingan ini mengudara juga malam 😁🤭

[RifluY29]

Yah 🥺😭

Kalo ikutan "Proteksi gadget - Qoala" dari Samsung Official Shop ini mungkin baru bisa klaim garansi karena layar retak? 🤔
https://shopee*co*id/product/52635036/7854949909?smtt=0.106292691-1604668352.9

🙏 Maaf typo, Males edit" lagi, Biasanya justru malah jadi ter delete postingannya.

[รςøгקเѻภ_ฝคгร]

Lebih bagusnya lagi Kakak daftar ke Samsung Care+ saja..

Bisa Kakak buka Samsung Gift Indonesia untuk info lebih lanjutnya 😉

Semoga kedepannya tidak terulang ya Kak 😊

*foto hanya sebagai info tercepat

[RifluY29]

Makasih infonya 🙏😊

[rafrdyan]

hi ka Riflu
Wah...sayang sekali🙏
jika layar jatuh & pecah karena tidak disengaja, itu tetap masuk ke kesalahan Pengguna.

jadi Mohon Maaf tidak bisa klaim garansi :")

untuk penggantian Layar M21 di Samsung Service Center bisa berkisar 800rb - 1jtan...gantinya hanya bisa 1set Panel + TouchScreennya

bener banget, jika Device masih baru lebih baik pasang Tempered Glass minimal😃 untuk mengurangi atau menghindari kerusakan pada layar

[RifluY29]

🥺😭
Lumayan juga ya 800K lebih 😳