Ghost Touch

[advocadoe]

Permisi, mau nanya ada yg tau gak kenapa layar **bleep** suka jalan sendiri? terus touch screennya susah dipencet, mau di restart aja susah. Tolong dibantu ya soalnya **bleep** masih baru, sayang belom ada 3 bulan udah rusak :((

[WibGun]

Biasanya ada masalah dengan layar, kawan.... Krn masih garansi, bawa aja langsung ke Samsung Service Centre.

[advocadoe]

kalo boleh tau dapet garansi berapa bulan ya biasanya?

[WibGun]

Type **bleep** apa ya kawan ? Kalau produk Samsung kebanyakan garansi 12 bulan. Asalkan kawan pembeli pertama/beli brand new.

[advocadoe]

samsung m31, pembeli brand new itu mksudnya gimana ya?

[MarcelEfra]

Hai kak, yang dimaksud oleh kak @WibGun itu handphone dibelinya dalam kondisi baru atau masih segel resmi SEIN.

Jika boleh tau kakak baru beli kapan handphonenya? Jika belum 12 bulan (1 tahun) pemakaian kakak bisa claim garansi secara gratis atau tanpa biaya sedikit pun (syarat ketentuan berlaku).

[advocadoe]

saya baru beli bulan oktober sih kak, tapi saya gatau soalnya belom pernah ke service center

[MarcelEfra · Accepted solution]

Baik, kakak bisa ke Samsung Service Center (SSC) terdekat yang ada dikota kakak, jika kakak mau meng-claim garansi kakak harus membawa box handphone dan nota pembelian handphone kakak ya.

[advocadoe]

ohh begitu, makasih banyak ya kak :)

[MarcelEfra]

Terima kasih kembali🙏