Original topic:

Samsung Galaxy M20 Mati tiba-tiba dan tidak bisa dicharge

(Topic created on: 11-13-2020 11:14 PM)
5108 Views
quinnrara91
Beginner Level 2
Options
Galaxy M

Hai, ada yang bisa bantu gak ya.

Hape gue tiba-tiba mati dan gak bisa dicas. Dicoba tekan tombol power + volume up/volume down sudah. Coba charge di laptop juga sudah.

 

Jadi kronologinya begini:

1. Gue nyalain paket data seharian

2. Kebetulan hari ini tante gue merit, jadi gue banyak ambil foto dan video. Dan gue gak pake memori eksternal. Trus gue mau kirim beberapa foto dan video ke grup WA, tapi lemot banget muter-muter doang, jadi gue cancel, kemudian gue buka dari galery langsung dan pilih cuma foto aja. Udah, bisa terkirim ke WA group.

3. Kebetulan malam dan listrik mati, jadi gue nyalain flash. trus pas listrik nyala, gue matiin flash tanpa buka kunci layar dulu. Jadi langsung matiin di pilihan layar pas posisinya terkunci.

4. Gue tinggalin lah itu si hape di kasur, kemudian gue ke dapur.

5. Pas gue balik ke kamar, gue buka kunci pake finger print gak bisa. Gue pikir karena sensornya kotor, jadi gue coba tekan tombol powernya, eh tetep gak bisa.

 

Gue searching katanya coba tekan tombol power+volume. ada juga yang bilang cas pake USB ke laptop biar tegangannya lebih besar dari casan aslinya.

 

Ada yang tau solusinya?

Soalnya gue agak sayang kalo mesti dibongkar hapenya. Lumayan masih mulus banget.

 

Tolong solusinya..

makasih

4 Comments
MarcelEfra
Expert Level 3
Galaxy M
Hai kak, tekan tombol power + volume bawah selama 2-8 detik ya, jika batrai sebelumnya dibawah 40%, kakak bisa colokin handphonenya ke charger dan lakukan hal yang sama ya tunggu 2-8 detik.
OrlandoRamlee
Active Level 3
Galaxy M
kemunhkinan terburuk : konektor batere-nya bermasalah
solusinya : bawa ke SSC
Moderator2
Community Manager
Options
Galaxy M

Coba langsung dibawa ke SSC terdekat aja masbro. Bisa jadi itu ada masalah dari hardwarenya.

0 Likes
mayonk
Beginner Level 2
Galaxy M

kena biaya brp kalo hardware kena?

0 Likes