"Trouver mon téléphone" de Samsung devrait être en mesure de vous dire où il se trouve. Si vous ne parvenez pas à récupérer votre téléphone, vous devez contacter votre opérateur et signaler que l'appareil a été volé/perdu afin qu'il puisse être mis sur liste noire afin qu'il ne puisse pas être utilisé.
I think Google also has a find my phone feature. You just go to their website for finding phones. You'll need your Samsung account login and password for their site, and your Google account login ID and password for their site.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre téléphone a été volé. Si votre téléphone volé a été éteint, le localiser devient plus difficile, mais vous pouvez toujours prendre des mesures pour améliorer vos chances de le récupérer ou au moins de protéger vos données :
L'application Find My Mobile de Samsung dispose d'une fonction de suivi hors ligne (si elle est activée avant le vol). Cela permet aux appareils Samsung à proximité de vous aider à localiser votre téléphone même s'il est hors ligne. Étapes : Connectez-vous à Find My Mobile. Activez l'option « Suivi hors ligne » si elle n'était pas déjà active. Si d'autres appareils Samsung s'approchent de votre téléphone, sa localisation peut être mise à jour.
Si votre téléphone était connecté à Internet avant d’être éteint, Find My Mobile de Samsung ou Find My Device de Google peut afficher son dernier emplacement connu.
If the thief resets your phone, tracking via Samsung or Google services will no longer work. However, the IMEI number will remain unique to the device and can still be used to block it or track it via police or carrier assistance.
