Peux-tu poster une capture d'écran de ce que tu vois?
Pour prendre une capture d'écran, cliquez simultanément et brièvement sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume, relâchez les deux en même temps ou utilisez Palm Swipe pour capturer la capture d'écran.
Je pense qu'à ce stade, je contacterais le support technique de Desjardins pour obtenir de l'aide. Si vous utilisez le même appareil pour publier ici, vous disposez évidemment d’une connexion Internet. Ils devraient pouvoir vous aider et je ne connais pas l'application Desjardins Bank.
Salut, si tu as ce message sur la page d'ouverture d'accès D c'est parce que tu n'as pas accès a internet. Depuis la dernière mise à jour IU6, il se peut que tu perds la connexion internet ou que la connexion se coupe sans arrêt. Il faut que tu restes sur tes données mobiles pour accéder a l'appli AccèsD
Il n'y a eu qu'une seule mise à jour One UI V6.0 jusqu'à présent, pas une "dernière", mais la seule.
Bien qu'il soit possible de perdre Internet, ce n'est qu'en essayant d'accéder à Desjardins d'après ce que j'ai lu. Il semble qu'il s'agisse plutôt d'un problème de vérification ou de compatibilité.
J'ai eu cette mise a jour vendredi dernier sur mon S23 et depuis la connexion wifi coupe sans arrêt. L'application de Desjardins a besoin d'une connexion internet fiable donc quand ça coupe au 10 secondes ça ne fonctionne pas. Depuis vendredi j'ai de la difficulté a me connecter sur l'application. Mon conjoint qui a aussi un S23 a fait la mise a jour lundi et depuis lui aussi n'a plus accès à notre wifi sans problème. J'espère bien une MAJ avec correctif au pc.
La série S23 n’a reçu qu’une seule mise à jour One UI V6.0, et c’était le 21 novembre. Il n’y a eu aucune mise à jour ultérieure depuis la mise à jour vers One UI V6.0. Il est possible que nous puissions voir le patch de sécurité OTA de décembre dans les prochains jours. Si vous n'avez reçu la mise à jour One UI V6.0 que la semaine dernière, soit vous n'avez pas d'appareil canadien, soit vous ne vous êtes pas connecté à Internet depuis le 21 novembre, soit vous n'avez pas vérifié s'il y avait une mise à jour. Si votre connexion Internet est si instable, réinitialisez vos paramètres réseau. Les connexions réseau sur mon S23 Ultra sont solides, tant sur WiFi que sur données mobiles 5G+ avec Rogers.
Ben vois tu je ne vérifie pas les mises a jour, elle est apparue sur mon S23 canadien vendredi matin et sur celui de mon conjoint lundi a 3h du matin. Je suis connecté sur internet tous les jours autant sur wifi que sur g5 et bizarrement c'est vraiment suite a la MAJ que la connexion wifi s'est mise a capoté et je répète, a la maison seulement. J'ai trouvé une solution a mon problème mais je souhaite ardemment une correction dans les prochaines semaines. Finalement je ne voulais pas avoir de Samsung pour des problèmes vécus dans le passé et je me rends compte qu'encore une fois j'aurais dû prendre autre chose que ça🤷🏻♀️🤦🏻♀️
