Setelah update One UI ,7 yang tadinya HP saya normal tiba-tiba mikrofon HP saya menjadi sember. Lebih tepatnya mikrofon yang kedua di Samsung s23 plus. Kira-kira kenapa ya? ada yang punya solusi atau ngalamin hal yang sama?
Menjawab pertanyaan Kakak, kemungkinan besar penyebabnya berkaitan dengan perubahan firmware atau bug pada sistem baru tersebut.
Mikrofon kedua biasanya berfungsi untuk noise cancelling atau perekaman stereo, dan bila terjadi gangguan setelah update, ada beberapa langkah yang bisa dicoba untuk menanganinya.
Pertama, lakukan pembersihan fisik pada lubang mikrofon kedua yang berada di bagian atas ponsel menggunakan kuas kecil atau angin lembut untuk memastikan tidak ada debu atau kotoran yang mengganggu.
Selanjutnya, coba jalankan diagnostic test melalui aplikasi Samsung Members dengan membuka aplikasi tersebut > pilih “Perawatan perangkat dan baterai” > Diagnostik > Mikrofon, lalu ikuti instruksi yang ada untuk mengetahui apakah kedua mikrofon terdeteksi dengan baik.
Bila hasil tes menunjukkan adanya masalah pada mikrofon kedua, sangat disarankan untuk membawa ke Samsung Service Center agar dapat dilakukan pengecekan lebih lanjut apakah ini merupakan masalah perangkat keras atau memang akibat dari bug firmware yang akan diperbaiki lewat pembaruan perangkat lunak berikutnya.
Apabila Kakak berkenan dengan jawaban para Members di sini, mohon tekan tiga titik vertikal di sisi kanan atas komentar mereka dan terima sebagai solusi. ✅️
