Resolved! Solved

Original topic:

Call WhatsApp Selalu Terputus

(Topic created on: 10-10-2020 04:38 AM)
7701 Views
SandySenjaya13
Active Level 7
Options
Galaxy S
Di S10+, saya set screen timeout 15 detik. Terus kalau lagi teleponan pake WA (mode speaker), layar mati setelah 15 detik. Nah, ketika layar mati, maka WA pun langsung terputus seperti internet jelek (padahal lanjay). Minta solusinya dong kawan. Makasih kawan.

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Galaxy S
Hi @SandySenjaya13, di H P saya tidak seperti ini..
Benar kata @hengkiyuda, kamu harus cek dulu apakah aplikasi tersebut masuk dalam sleeping apps atau tidak..
Biasanya di Device Care > Battery > Sleeping Apps. Screenshot terlampir.

Tambahan dari saya, pastikan smartphone Samsung Galaxy S10+ Kamu selalu update yah.
Update terakhir dirilis pada tanggal 21 September 2020, dengan security patch 1 September 2020 dan banyak fitur baru (salah satunya Wireless Dex dan Pro Video Mode di kamera).

Lalu, aplikasi WhatsApp nya juga harus selalu update yah😊

View solution in context

0 Likes
9 Comments
hengkiyuda
Active Level 6
Galaxy S
aplikasi wa nya masuk ke list sleeping apps atau deep sleeps gak?coba kalau masuk di list nya dihapus aja dulu.
0 Likes
Solution
Galaxy S
Hi @SandySenjaya13, di H P saya tidak seperti ini..
Benar kata @hengkiyuda, kamu harus cek dulu apakah aplikasi tersebut masuk dalam sleeping apps atau tidak..
Biasanya di Device Care > Battery > Sleeping Apps. Screenshot terlampir.

Tambahan dari saya, pastikan smartphone Samsung Galaxy S10+ Kamu selalu update yah.
Update terakhir dirilis pada tanggal 21 September 2020, dengan security patch 1 September 2020 dan banyak fitur baru (salah satunya Wireless Dex dan Pro Video Mode di kamera).

Lalu, aplikasi WhatsApp nya juga harus selalu update yah😊
0 Likes
Galaxy S
wah makasih kawan atas infonya. nanti saya cek dulu ya, semoga berhasil. mantap kawan!
0 Likes
Galaxy S
hai gan
kakak saya kmrn juga mengalami hal yg sama.. bisa jadi karena agan menyalakan battery saving/power saving..

apabila agan ingin lancar, ada dua cara:

- mengembalikan power mode menjadi semula (optimized)

- menyalakan allow app in power mode dgn cara ke settings > apps > whatsapp > battery > allow app in power saving mode (klo gk salah namanya)

smoga mmbantu
rieni
Beginner Level 3
Galaxy S

Tks ya mas, bermanfaat sekali, barusan dicoba tuntas kmren di mainin bocah, sukses selalu

0 Likes
Galaxy S
terkait kendala tersebut bisa jd tak agan terkena sensor dekat kamera yang bisa bikin layar mati.

lalu cek jg apps whatsappnya masuk kedalam sleep.apps atau tidak.melalui menu settings - device care - battery- sleeping Apps.

cek appsnya pastikan wa tidak masuk list sleeping apps
Moderator2
Community Manager
Options
Galaxy S

Wahh, ilmu baru juga nih. Sudah dibantu yaa oleh master-master diatas. Silahkan dicoba. Apabila kamu merasa terbantu dengan jawaban ini, silahkan tandai jawaban sebagai solusi yaa.

0 Likes
Galaxy S
iya nih min. done yaaa
0 Likes
bagindo1976
Beginner Level 2
Galaxy S
Saya pemakai samsung A03.
Adakah pengaturannya klu tlp saya putus² diterima oleh lawan bicara saya ?
Solusi?1649334614223_9590_1649334614.jpg
0 Likes