Wipe cache partition berfungsi menghapus partisi cache sistem dari android sebelumnya yg tidak berguna yg membuat terjadinya bug² mengganggu di hp tsb, ini tidak akan menghapus data pribadi kamu.
Kalau mau coba cara ini begini caranya.
Langkah² wipe cache partition: 1. Matikan hp 2. Hubungkan ke pc/laptop (kalo ga ada bisa hubungkan ke powerbank) 3. Tekan tombol power + vol up 4. Setelah muncul logo samsung lepas tombol power dan tahan tombol vol up hingga masuk recovery mode 5. Vol up/down untuk pilih menu dan tombol power = ok 6. Pilih wipe cache partition (tunggu sampai selesai) 7. Lakukan repair apps juga kalo ada pilihannya (tunggu sampai selesai) 8. Reboot system
*Catatan: data pribadi ga akan hilang, wipe cache partition hanya menghapus cache dari android sebelumnya.
Ada beberapa kemungkinan kenapa kamera depan WhatsApp Anda menjadi hijau dan tidak bisa digunakan untuk video call:
Masalah pada aplikasi WhatsApp: Bug: Ada kemungkinan bug pada aplikasi WhatsApp yang menyebabkan masalah ini. Coba perbarui aplikasi WhatsApp ke versi terbaru.
Cache: Cache yang menumpuk dapat menyebabkan masalah pada aplikasi. Coba bersihkan cache aplikasi WhatsApp.
Masalah pada perangkat: Kamera depan bermasalah: Ada kemungkinan kamera depan perangkat Anda bermasalah. Coba gunakan aplikasi lain untuk kamera, seperti kamera bawaan, untuk melihat apakah kameranya memang bermasalah.
Software bermasalah: Ada kemungkinan software pada perangkat Anda bermasalah. Coba perbarui software perangkat Anda ke versi terbaru.
Masalah pada pengaturan: Pengaturan kamera: Coba periksa pengaturan kamera di WhatsApp. Pastikan kamera depan dipilih dan tidak ada filter yang aktif. Izin aplikasi: Pastikan WhatsApp memiliki izin untuk mengakses kamera depan.
Kemungkinan merambat ke aplikasi lain: Kemungkinan kamera depan bermasalah merambat ke aplikasi lain kecil. Biasanya, masalah kamera depan hanya memengaruhi aplikasi yang menggunakan kamera.
Solusi: Restart perangkat: Coba restart perangkat Anda. Hapus dan instal ulang WhatsApp: Coba hapus aplikasi WhatsApp dan instal ulang dari Google Play Store.
Reset pabrik: Jika semua solusi di atas tidak berhasil, coba reset pabrik perangkat Anda. Peringatan: Reset pabrik akan menghapus semua data di perangkat Anda, jadi pastikan Anda sudah membackup data terlebih dahulu. Jika masalah masih berlanjut:
Jika Anda sudah mencoba semua solusi di atas dan masalah masih berlanjut, hubungi customer service WhatsApp atau service center resmi samsung untuk mendapatkan solusi. Semoga membantu!
