Garis vertikal hijau S20+

[danangalfn]

Hai SM,

Joining to "korban garis vertikal layar S20+" club.

Mohon pencerahannya ya suhu2 ku, progress issue nya gimana yah? Mohon sarannya utk ngajuin ke service center nya gimana, biar customernya engga rugi gitu, secara ini kan mostly bukan kesalahan penggunanya juga.

FYI, kejadian ini mulai muncul sejak tadi pagi. Tadi malam sempet ada samar2 gitu, eh paginya malah parah hem. Ini juga kejadian setelah update software ke One UI 4.

Thank you ya dan semoga engga ada lagi korban kaya begini lagi.

*niatnya mau awet 3-4 tahun, tapi harus ganti lagi wassalam*

Garis vertikal hijau muncul

[Allen_G]

Solusinya pakai wallpaper ini

[umarhasan]

Solutif sekali, tapi beneran nanya, itu emang siftware atau layarnya defect?

[Allen_G]

Karena hardware. Itu di youtube ada yg mencari tahu dan mencoba betulin sendiri, penyebabnya ada di kerusakan konektor di bagian layar yg fungsinya utk menyambung kabel konektor dengan mesin. Untuk membetulkan sendiri ribet ,soalnya harus pakai mesin utk press kabel konektornya ke layar, tidak semua tempat service pun punya alatnya.

Ya bisa dibilang defect, harusnya kan tidak ada kejadian seperti itu dan bisa normal seperti di tipe handphone2 lainnya.

[danangalfn]

Bisa jadi. Selama ini pemakaian saya normal2 aja, jarang banget dipake buat game, paling cuma sehari2 chatting sama foto2 aja. Lg apes aja sii menurut saya. Tp nanti kucoba pas ke ssc.

[Allen_G]

Sebisa mungkin utk mendapatkan kompensasi dari samsung untuk biaya perbaikan, syukur2 gratis. Saya pernah baca thread ada yg mengaku cuma disuruh membayar Rp1,3 juta utk penggantian layar baru S20+ di SSC.

[danangalfn]

Thank you atas solusinya haha. Tp tetep aja pas buka app, even charging pas lg dimatiin, tetep muncul huhu

[yusrizakamil]

Udh banyak buanget bang yg kena ini masalah, katanya gara2 update patch nov tp ternyata update one ui 4 jg ada masalah, mnurutku sih ini ada cacat dr pabrik mungkin pembuatan tahun 2020 akhir ada masalah di lcdnya opini saya aja ini, untuk proses lapor ke ssc ya tinggal kesana aja bg jelasin secara detail dn bilang kejadian gini dah banyak dan ini bkn salah user tp salah smsung krna cacad hrdware/software, wktu itu ada yg diterima komplainnya smga liat post ini dan bantu jawab, yg sabar bang🙏

[danangalfn]

Noted thank you nder, nanti kucoba pas ke ssc. Takutnya kalo kelamaan, malah makin parah. Even ada yg garis nya beranak pinak hadeh

[zanvians]

Aku jamin 99% hardware. Di belakang lcdnya ada bagian yg "renggang". Biasa kalau ditekan dia menghilang tpnlama2 makin parah pasti. Biasa krn cacat pabrik kak