Original topic:

Layar Samsung S21 FE yang tiba-tiba bergaris.

(Topic created on: Tuesday)
121 Views
Endeavor
Beginner Level 5
Options
Galaxy S
Saat buka aplikasi, beberapa menit kemudian keluar garis hijau dilayar.
Sempat panik dan menutup semua aplikasi yg berjalan, garisnya sempat berkedip ganti warna dan setelahnya bergaris putih sampai sekarang.
Kondisi hp dalam kondisi dingin.
Tidak pernah jatuh & tidak pernah ditaruh di saku celana (selalu di tas kecil tanpa benda lain dalam kantongnya & tidak dalam kondisi sesak)
Entah ini karena update software UI v7.0 Andro v15 (9 hari lalu), atau memang sifat Galaxy S21 FE setelah 2 tahun lebih pemakaian akan keluar penyakit pada layar?
7 Comments
Galaxy S
Halo, Kak Endeavor! 🙌🏻

Terkait dengan kendala yang Kakak alami, pertama-tama saya turut merasa prihatin. Kemungkinan ini akibat bug dari update software UI 7 yang baru dilakukan, terutama karena masalah muncul setelah pembaruan.

Selain itu, meskipun Kakak menjaga perangkat dengan baik, masalah layar juga bisa terjadi karena faktor usia atau keausan komponen.

Kendala ini juga terjadi pada beberapa pengguna lainnya, berikut tautannya sebagai referensi:

1. https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-s/muncul-white-line-sehabis-di-cas/td-p/33725631?src=Shar...

2. https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-s/trade-in/td-p/33676064?src=ShareByUserCM

3. https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-s/lcd-galaxy-s21-fe/td-p/33603378?src=ShareByUserCM

Silakan coba untuk memulai ulang perangkat untuk melihat apakah masalahnya hilang. Jika garis masih muncul, coba masuk ke safe mode untuk memastikan tidak ada aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah.

Namun, sayangnya untuk saat ini layar Galaxy S21 FE sudah tidak diproduksi lagi dari pusat. Sehingga, apabila Kakak ingin melakukan penggantian hanya ada opsi third party atau dengan layar copotan di luar Samsung Service Center.

Apabila Kakak berkenan dengan jawaban para Members di sini, mohon tekan tiga titik vertikal di sisi kanan atas komentar mereka dan terima sebagai solusi.

Semoga membantu, may God bless you! 😇
Endeavor
Beginner Level 5
Galaxy S
Terima kasih sarannya kak.
Pertama saya mau sedikit sharing tentang hp samsung pertama saya M20 yg sudah babak belur saya pakai selama 5 tahun dengan penyakit sebagai berikut : mode Fast Charging mati, mic mati (kecuali di loudspeaker), lem pada layar yang terkelupas karena panas.
Maka karena itu saya percaya dengan durabilitas samsung, dan membeli produknya yg lebih "berkualitas".

Saya sudah mencoba Safe Mode seharian, dan hasilnya masih tetap bergaris.
Saya sudah mencoba hubungi pihak samsung via chat dan tidak di respon.

Pertanyaan saya adalah,
Apakah kesalahan sofware ini akan menjadi kerusakan hardware secara permanent?
Dan apabila terjadi bug pada update software UI 7, apakah garis putih akan menghilang kalau kedepannya ada update fix bug?

Sekali lagi terima kasih komen dan sarannya Kak. 👏 😊
Galaxy S
Pada umumnya, kesalahan pada perangkat lunak termasuk bug pada One UI 7 tidak akan menyebabkan kerusakan permanen pada perangkat keras.

Hal ini karena perangkat lunak hanya mengatur cara kerja perangkat keras dalam batasan tertentu, dan meskipun dalam kasus langka bug bisa memicu kerja berlebihan seperti suhu tinggi atau voltase yang tidak stabil, hal tersebut jarang terjadi dalam konteks antarmuka pengguna.

Maka, bila garis putih muncul setelah pembaruan One Ul 7, besar kemungkinan penyebabnya adalah gangguan tampilan akibat bug perangkat lunak, bukan kerusakan fisik pada layar.

Hal ini dapat dibuktikan berdasarkan pengalaman salah satu Member, berikut ulasannya:

https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-s/s22-ultra-greenline-dan-cara-mengatasi/td-p/33590784?sr...
oseanna
Active Level 7
Galaxy S
Layar bergaris menjadi "penyakit umum" yang dialami oleh seri flagship samsung. Selama saya mainan samsung member ini, yang saya baca keluhannya, rata-rata pasiennya adalah pengguna S20 - S22 dan ponsel lipat keluaran tahun dibawah 2023. Akar masalahnya rata-rata karena update software, dari samsung sendiri, solusi umumnya adalah ganti LCD.

Atau :
1. Tetap pakai dengan ikhlas
2. Ganti ponsel
3. Servis diluar SSC

Sempat baca ada yang bisa servis garisnya aja, cuma tempat servisnya jauh. Kalau penasaran, coba searching aja di pencarian dengan kata kunci terkait. Soalnya saya lupa juga.

Tapi, ada juga yang mengalami hal serupa dan dia garisnya bisa hilang udah beberapa bulan. Caranya cuma diemin doang sama jaga banget biar ga panas, kalo update software pake cooler..
Endeavor
Beginner Level 5
Galaxy S
Berarti untuk flagship Samsung, rata-rata penyakitnya memang layar bergaris ya kak.
Padahal sebelum beli ini, sempat kepikiran buat langsung beli yg Series Ultra nya Samsung.
Tapi karena pengalaman teman saya yg pakai S20 Ultra penyakitnya bergaris, saya jadi coba yg Series FE dulu.

Sepertinya saya mau ambil opsi ke 2 dari kakak.
Mau ganti hp merk lain untuk dijadikan Primary, dan menjadikan Galaxy S21 FE ini untuk Secondary (untuk penggunaan ringan dan jarang).
Berharap update fix bug kedepannya bisa menyembuhkan penyakit layar bergaris ini.

Yang saya takutkan adalah garis akan bertambah atau mungkin blank sebagian pada layar untuk kedepannya.

Terima kasih untuk saran dan sharing pengalamannya kak. 👏😊
0 Likes
ndra007
Active Level 1
Galaxy S
Seri S ini memang penyakitan layarnya karena pake dynamic amoled 2x. Sedangkan seri A cenderung lebih jarang kena layar bergaris karena masih menggunakan super amoled. Bisa dilihat dari postingan para member lain, yg sering kena justru pengguna seri S. Jadi selama samsung S series masih pake dynamic amoled 2x, masalah greenline akan tetap muncul
Moderator3
Moderator
Moderator
Options
Galaxy S

Semoga bisa terbantu dengan jawaban / saran dari teman-teman member, ya. Apabila ada jawaban dari member berhasil membantu, mohon untuk klik titik tiga di bagian kanan atas jawaban member tersebut, lalu klik ‘terima sebagai solusi’. Terima kasih.

0 Likes