Original topic:

LCD/LAYAR SAMSUNG S21 ULTRA NGE BLANK TIBA-TIBA

(Topic created on: 10-05-2022 11:20 PM)
5532 Views
Fransiskopurba
Beginner Level 4
Options
Galaxy S
Haloo Semua...
Saya mau share pengalaman aja, tepatnya tgl 2 Oktober 2022 pada sore hari samsung saya tiba-tiba nge blank dan layar mati total. Pikiran saya adalah mungkin baterai low. Namun, panggilan dan Notifikasi WA atau pun getar masih ada. Yg artinya mesin masih berfungsi normal. Bahkan saya coba VC by WA masih bisa angkat tlvn dan Gambar dari layar masih aktif.
Malamnya saya coba cari info di google dengan case yang sama, ternyata produk samsung sangat banyak yang mengalami case yang sama khusus nya Type Samsung S21.
Saya coba restart menggunakan tips dengan tekan power + Volume bawah secara bersamaan, namun yg terjadi hanya terasa Getaran saja. Bahkan esok pagi nya alram yg biasa sudah saya setting masih terdengar normal atau hidup.

Esok hari nya, saya coba langsung ke SSC dan konsultasi langsung. Info dr CS nya bahwa harus di lakukan pengecekan dahulu, dengan membayar biaya awal Rp 50.000,- dan nnti ketika sudah dilakukan pengecekan mereka akan informasikan kendala nya dan melakukan pembayaran full apabila kita setuju. Dan apabila tidak setuju menlajutkan service uang Rp 50.000 nya tidak bisa kembali.

Ketika di cek oleh teknisi nya kurang lebih 1.5 jam, maka di informasikan bahwa yang rusak adalah Murni LCD nya..dan harus dilakukan penggantian LCD baru dengan estimasi harga Rp 3.700.000,- + Tape Rp 100.000.

Saya sudah jelaskan bahwasanya Handphone saya tidak pernah jatuh atau kena benturan dan juga blm pernah masuk air. Tp info dr mereka bisa jadi karena terlalu sering panas.
(Samsung ya memang terkenal cepat panas). Kalau pun mau di lanjut untuk ganti LCD harus menunggu dulu kurang lebih 1 minggu karena Stock di Store nya Kosong.

Akhirnya saya belum mau untuk di lakukan Penggantian LCD dan saya cancel untuk lanjut Service. 
Besok nya tepat nya 2 hari setelah Blank saya coba restart lagi dan ternyata Samsung nya bisa hidup normal kembali tidak ada lecet sedikitpun di layar, masih seperti sedia kala.

Saran saya untuk kawan-kawan yang mengalami case yg sama saran saya jangan lansung lakukan penggantian LCD, tunggu 2-3 hari apabila tetap tidak kembali normal baru lakukan ganti LCD. Kecuali Gedget anda masih dalam masa Garansi. 
Just info, usia pakai sudah 1.5 tahun dari pembelian awal.

Thx, semoga bermanfaat.
F. Purba


20 Comments
Fransiskopurba
Beginner Level 4
Galaxy S
Oh iyaa, esok hari ny saya kembali datang ke SSC ny dan nnya perial tersebut. Namun info dari CS mungkin saja hal tersebut yg kendala di Software ny dan itu tidak menjamin hal yang sama bisa terlulang kembali atau suatu saat bisa nge blank lagi.

Tujuan utama saya sebenarnya mau perbaiki case yg kemarin sudah di bongkar untuk cek kerusakan namun pada saat pemasangan kembali tidak bagus, masih ada sisi yg kebuka atau tidak rapat. Namun mereka tidak mau memperbaiki nya, harus di lakukan pembelian Tape/Lem lagi dgn menunggu 3-6 hari pemesanan. Dan biaya nya Rp 215.000.
Mau tidak mau yaa saya bayar juga akhirnya...dari pada case belakang nya kebuka.
Hummmm....begitulah
Hen_Chaniago
Expert Level 3
Galaxy S
Ternyata mereka suka malakin juga yak 🤣
Nanuserj3pro
Active Level 7
Galaxy S
dimana-mana, kak. mau brand ponsel besar, merk motor ternama, kang servicenya langsung nyodorin ganti ini itu sekalian. ya namanya juga pedagang, jualan suku cadang. beruntung waktu masih kuliah, amoled ponsel saya yg kena, ngga dipalakin, awkwkwk. tempatnya dulu service di SSC Mall Detos. ngga bisa dibayangkan kalau masih kuliah dipalakin duit segede lebih dari bayar UKT / bayar kos-kosan asrama.
0 Likes
EazyBreezy
Active Level 6
Galaxy S
Sepertinya ini kena black screen of death. Cara memperbaikinya biasanya dengan force restart. Tekan tombol power + vol down secara bersamaan selama 10 - 20 detik. Kalau suhu handphone hangat / panas biarkan dingin dulu. Setelah dingin baru coba force restart. Saya pernah mengalami beberapa kali di merk As**.
yusrizakamil
Expert Level 5
Galaxy S
Hemmm agak aneh, bahkan biaya pengecekan pun biasanya ga diminta mau msh garansi apa engga kecuali udh diketahui problemnya bru deh, ditambah itu yg ngevonis lcd rusak keknya ssc situ ga profesional dn scam wkwk, dan biasanya untuk lem buat flagship always ready si aneh jg tu ssc jgn kesana lg mas saran saya krna hrusnya klo dipasang lg ya harus sesuai prosedur dipres ulang smpe rapet krna itu ada ip68nya dn biaya buat ngelem gitu doang 150 an
dal_allen
Active Level 7
Galaxy S
Itu SSC mana pak yg minta 50rb ?? Soalnya saya pernah ngecek ponsel jga ke SSC PGC dan gak ada biaya apa2.
Galaxy S
Ya begini sudah bisnis ponsel. Selain jual ponsel baru tiap tahun, mereka jual spare part yang harga nya ya gitu deh. Kalau mau tanggung sedikit biaya penggantian secara keseluruhan, harus beli asuransi yang cover kesalahan pengguna juga. Lagi lagi bisnis kan. Kalau memang gak pakai hati-hati, kadang memang manufaktur ponsel suka memanfaatkan teknik ini untuk tetap untung. Maaf ya komentar begini, tapi saya rasa ini gak cuman di Samsung. Semua ponsel juga begini.
Nanuserj3pro
Active Level 7
Galaxy S
tul.
0 Likes
Demian86
Active Level 6
Galaxy S
Seeing tertindis atau sering di isi dalam Saku yg sempat, akibat tekanan🙏