Moisture detected

[Bernardus]

Numpang tanya gan..kalo baterai abis sampe hp mati terus di charge mesti keluar moisture detected,, itu kenapa ya gan? Device saya Samsung S9+,, sapa tau ada yg pernah ngalamin?

[evanericssen]

hai gan

sebenernya kalau terdeteksi moisture artinya ada cairan atau embun atau semacamnya pada port hape agan.. coba agan bersihkan dan keringkan sejauh agan bs bersihkan.

namun apabila tetap tidak bisa dipakai untuk charge, apabila agan berdomisili di jabodetabek, agan bs coba lakukan port clean up di SES trdekat, siap tahu bisa menyelesaikan masalah agan

namun apabila memang selalu terjadi saat baterai habis smp 0%, kemungkinan ada masalah entah di hardware atau software.. saran saya agan bs bawa ke SSC terdekat untuk pengecekan dan perbaikan lbh lanjut

semoga mmbantu

[Bernardus]

Terimakasih gan info nya.. sebelum nya juga sudah saya coba bersihkan (pakai tissue).. dan saya rasa sudah benar2 bersih.. dan waktu charging juga gak bisa fast charge kayak biasanya... ya mungkin butuh di bawa ke SSC.. makasih banyak advice nya gan..🙏

[GadgetKepo86]

Coba di bawa ke samsung smart service sebelum ke service center
Karena di smart service bisa bantu bersihkan port konektor,

[Bernardus]

Oke gan.. makasih banyak masukannya...

[Moderator2]

Halo masbro. Sudah dijelaskan oleh master2 di atas yaa. Semoga terbantu dan jangan lupa terima jawaban sbg solusi yaa

[Bernardus]

Siap Gan.. thanks..

[SatriaJayadi]

Untuk info tambahan aja Gan, saya pernah dapat case seperti itu 2x di Galaxy Note 10+ dan solusi yang saya pakai tetap sama.

1. Pastikan port/connector **bleep** & charger sudah kering dan bersih(hindari penggunaan logam untuk membersihkan).

2. Gunakan charger tanpa sistem pendeteksi (saya pakai charger tipe lama dengan converter macro ke type c), tujuannya cuma untuk trigger/memancing koneksi saja, ibarat manasin mesin motor pakai starter kaki.

3. Restart

Note: Pengalaman ini saya dapat dari eksperimen pribadi, bisa berbeda hasil tapi simple dan worth to try.

FYI sekarang ada #GalaxyCleanClub di beberapa Samsung Stores. Fasilitas untuk bersihkan port/connector gratis Gan, malah lebih aman.