Note 9 dan S9 green screen setelah update

[Jkilla]

Saya sekeluarga adalah pengguna setia samsung untuk handphone maupun produk lainnya, tetapi saya sangat kecewa kali ini.

Sekitar 2 mingguan ini **bleep** saya dan kakak saya terkadang mengalami green screen. Oleh sebab itu saya bawa ke samsung service center di BEC. 

Disana kami diberitahu bahwa hal ini terjadi karena update OS yang dilakukan oleh sendiri(bukan di samsung experience) dan ada kemungkinan layar lcd harus diganti yang akan dibebankan kepada customer.

Pihak Samsung yang terhormat janganlah membodohi konsumen, ini jelas cacat produk pada seri S9 dan Note 9, tolong bertanggung jawab karena kami konsumen harus dilinduingi secara haknya karena kami sudah membayar kewajiban kami. 

Kepada pengguna Note 9 dan S9 lain yang mengalami masalah yang sama, mari satukan suara kepada masalah ini

[Dedpul]

berarti next time Samsung gak usah kasih Update OTA lagi... dikit dikit nyalahin "karena update sendiri" kzl...

kok jadi gak suka sama attitude Samsung akhir akhir ini ya?

[Jkilla]

pas samsung jual **bleep**, tidak pernah kan konsumen dibilang bila update harus ke store ato ke service centre. Jadi bila samsung berlindung di balik ' gara2 update sendiri' itu ga masuk akal. Gak akan ada orang yang beli apabila harus datang ke store ato service center, apalagi di masa pandemi ini.
mohon rekan2 lain yang mengalami masalah sama, jgn diam, jgn mau dibodohi

[rendraa]

nyimak ae

[rafrdyan]

harusnya sih ya selama update Software hasilnya aman-aman aja tidak pernah separah itu😅
walaupun dilakukan sendiri lagipula kan up Software itu hanya Download > Install > Done

mungkin disini pengguna S Note 9 series bisa membantu? :)

atau coba saja ke Samsung Service Center yg lain dan masih bisa dijangkau jaraknya oleh anda barangkali pernyataan SSC lain berbeda. biasanya kalau kaya gitu nanti di coba Flash Ulang dlu sih dan biayanya sekitar 80rb/ H P

CMIIW

[Jkilla]

Saya sudah ke 2 service center dan sudah diflash ulang, masalah masih terjadi dan konsumen masih disalahkan.
pemikiran saya sama dengan Om, update software masa bisa separah itu? ga make sense. Memang ada cacat produksi

[AliSakti]

sudah banyak dibahas di beberapa forum bang kwkwk

memang ini penyebabnya adalah update software...

kalau tidak salah ada yang bilang coba nfc d cabut nanti normal lagi, entah apa pengaruhnya tapi ada yg bilang gitu dan it work...

atau coba pakai aplikasi amoled saver di playstore, memang gk akan 100% fix sih tapi bisa mengurangi kehijau"an...

nah ada juga yang bilang always on display harus dinyalain biar gk ijo


jadi memang banyak problem, bug software, yang sepertinya tidak di fix oleh samsung 🤦🏻‍♂️ entah karena bug itu ngerusak komponen tertentu atau bagaimana saya kurang paham, saya cuma belajar dari forum" aja si dan semoga bisa membantu 😁✌🏻

[Rikiii21]

Nggak usah beli produk samsung yang high end ! Kalau rusak kita yang salah. LOL.
Kita kan konsumen dianggap **bleep** oleh oknum Samsung. Lah, kita kan update, pakai wifi, salah. Harus ke store. Membuktikan bahwa, tidak ada layanan after sales yang baik.
Saya menyesal seumur hidup beli Note. Saya juga lihat, hal ini juga terkena di S8, S9, S10 plus bahkan Note 8,9,10 plus juga kena. mending beli **bleep** yang Midrange. Jarang kena penyakit. Kalau mau beli yang mahal, mending di series A atau Iphone sekalian. Saya udah terlalu lama menggunakan Note 9, beli udah mahal, eh malah diributin oleh oknum pegawai. Ini itulah dll, eh emang **bleep** tuh emas apa, duh kesel gw.

[Cak_Daus]

punyaku agak ijo dikit di bagian bawah, apa ini kejadian sama, cuma tak akalin pake setelan amoled, biru mentok, merah ijo sedikit

[Samsung_DucC8aQ]

Wah sama bgt nih kurang lebih kyk gini, gak lama abis upgrade  software eh layar suka tiba2 pucat gt (walaupun jarang2).  setelah di lock 10 detikan trus unlock trus layar normal lg. dibawa ke ssc katanya 80% itu yg kena lcd nya dan harus ganti (itupun indent barangnya).

Jadi nyesel updrade software kalo harus ganti lcd gini :(