Problem Camera One UI 7 S23 5G

[anamispace]

Ada yang ngalami hal serupa setelah update patch terbaru September malah video kamera jadi 4fps doang hasilnya? 

Misal kita ngevideo 10 detik 4k 60fps hasilnya langsung auto jadi 3 menitan 4k 4fps. Udah reset software kamera, hapus data, hapus cache segala macem masih sama. Dari samsung live juga belum ada solusi. Murni dari software camera nya bukan fisik. 

Padahal bukan mode superslowmo atau lain lain. Mode video biasa. Tapi video 2 detik jadi 1menit 33 detik, dan FPS 30 menjadi FPS 1. 

[Sirius_07]

Kasus langka ini, mungkin harus reset pabrik cuma chance ny 50:50

[anamispace]

Belum berani reset pak sementara ini. Saya cari dimana² juga ngga nemu solusi.

[Sirius_07]

Cuma itu sih solusinya, reset pabrik atau install ulang software di SSC. Kalau mau aja kalau blm ya mungkin harus berdamai sembari nunggu update selanjutnya.

[bayJoee]

Bisa jadi ada bug. Bisa coba melakukan instal ulang software di SSC.

[Moderator3]

Halo kak, sebaiknya coba bawa ke SSC (Samsung Service Center ) terdekat untuk cek device nya. Terkait informasi detail (estimasi biaya, ketersediaan items, lokasi dan jam operasional SSC, dan lainnya) atau konsultasi bisa via Live Chat di tab Get Help. Terima kasih.