Setelah ada update ke One UI 5.0 kemarin, hp saya sering restart sendiri (karena crash/bug).
Contoh kasusnya pas mau nyalain hotspot, malah restart. Trus pas lagi telpon WA, si penelepon pindah ke vc malah restart. Pas google meet juga sering restart.
Kasus restart sendiri ini sering. Bahkan sehari bisa 3-6x. Tetapi tidak setiap waktu restartnya. Hanya sangat tidak bisa ditebak.
Ada yang ngalamin juga? Saya udah lapor ke cs balesannya cuman disuruh update2 mulu.
Samsung S21 saya beli Januari 2023, 3 bulan pemakaian tiba2 suka restart sendiri. Pas saya check ternyata auto optimizationnya on, lalu saya matikan.
tapi ternyata sering banget restartnya bahkan saat dipakai zoom/telpon/netflix. Akhir Juli 2023 saya bawa ke SSC dan di service mereka check katanya ada kendala memang di softwarenya diduga pas software update ada yg ga keinstall sempurna gitu deh. Eh abis di service ternyata masih suka restart sendiri nih. Bahkan setelah update OS di akhir september itu jg masih restart. Jadi mau dibawa ke SSC lagi. Baru kali ini beli samsung seri S dapet yang suka error gini. Kemarin pakai S10+ 4 tahun nyaman2 aja ga ada kendala kayak gini.
Saya juga ngalamai hal yang sama. Sudah komplain lewat online sempat di pandu lewat tutor samsung. Tetap sama. Di suruh samsung center. Setelah di software ulang masih sama. Akhirnya disuruh ganti cpu 3 jt.
