Awalnya hp s23 sy tdk mengalami kendala apapun dan seluruh sistem berjalan dgn baik, namun sy tdk menyangka tiba2 muncul garis merah pada layar hp sy, sy mengira hal ini akan menghilang bgtu sj nmn nyatanya tdk samasekali. Awal kemunculan garis tsb berupa bayangan yg samar2 dan lamakelaman berubah menjadi warna garis yg timbul cukup jelas warnanya. Saat ini sy menggunkan hp sy kurang lebih 1 thn dan sy bingung harus bgmn. Bila ada yg memahami masalahan ini tolong informasi dan solusinya. Sy jg berharap merk sekelas Samsung dpt merespon masalahan ini.
Penggunaan terakhir cuma pake Wa aja, gak pernah main game dan hp sy gak pernah jatuh samsekali, tiba2 aja muncul garis merah di layar trus baterai hp sy jg saat ini panas banget. Sy rencana besok baru ke sc.mksh petunjuknya🙏
Bisa di.fotoin garis merahnya gimana? Soalnya biasanya kalo garis merah halus penyebab nya layar hp kena tekanan yg cukup kencang.
Kalo green line atau pink line atau white line, garis terlihat lebih tebal dan terang. Penyebab biasa nya karna panas ketika update hp kebanyakan.
Saya pakai S23 Ultra dan menggunakan Garansi Care Plus 2 tahun.
Waktu itu jatuh dan kamera rusak , saya claim Garansi dan free biaya buat perbaikan total. Ganti modul kamera juga baterai dan lcd setelah pemakaian 1 tahun bulan.
Tidak kena biaya sama sekali. Karna tercover Garansi Care plus.
Bahkan sampai bodi hp nya di ganti smua, jadi kayak hp baru lagi 😊 tanpa kena biaya
ga kan di respons apa2 oleh samsung, yg penting mereka cuan
jawabannya cuma ganti layar, lucunya kita tetep harus bayar meskipun 50% diskon tp rasanya garis warna putih merah hijau harusnya tdk muncul, apalagi baru pemakaian 1 tahun
Halo kak, silakan coba datang ke SSC terdekat untuk cek device nya. Terkait informasi detail (lokasi dan jam operasional SSC, dan lainnya) atau konsultasi bisa via Live Chat di tab Get Help. Terima kasih.
