Original topic:

Tentang Samsung Care+ apabila device di factory reset

(Topic created on: 08-01-2024 02:01 AM)
450 Views
balakotono
Active Level 4
Options
Galaxy S
Halo agan agan, saya mau tanya terkait Samsung Care+, kalo kita factory reset hapenya apakah samsung care+ nya tetap ada.

Case ke 2 kalo setelah factory reset lalu login menggunakan akun samsung yang berbeda dengan yang semula, apakah samsung Care+ nya tetap ada? In case kalo hape nya dijual 

Terimakasih banyak pencerahannya
5 Comments
Galaxy S
Samsung Care+ tertaut dengan email, IMEI, dan nomor hp yang didaftarkan saat pembelian. SCare+ tetap ada sampai masa kontrak berakhir.

SCare+ masih melekat pada gawai, hanya saja jika akan mengajukan proses klaim harus dari orang pertama (pemilik pertama).
Galaxy S
Hai kak tetep ada kok aman walau hp di factory reset.

Saya beli S24 ultra dari sepupu saya karna dia ganti ke Z Series

Setelah factory reset dan pakai akun saya , care plus tetap terdeteksi dan dapat di lihat di samsung members atau samsung Gift.

Walau saya login pakai akun saya, tapi ini perlu di ingat.

Info dari pihak SSC jika pemilik baru ingin mengclaim Garansi Care Plus harus di bantu oleh pemilik pertama untuk infomasi data pemilik.

Untuk kejelasan lebih lanjut kaka bisa tanya ke cs online samsung resmi lwt link di bawah ini.

Live chat dengan Cs Samsung

bisa klik link di bawah ini :

Live chat web :

https://samsung-livechat.sprinklr.com/seao/id/index.html

Live chat Wa :

https://api.whatsapp.com/send?phone=628170215588

Jika di rasa jawaban saya membantu, kaka bisa klik titik tiga di bagian kanan atas jawaban saya, lalu klik terima solusi.

Terimakasih kak 🙏

U_pe
Expert Level 2
Galaxy S
Tetap ada melekat diunitnya...baru 2 minggu yll reset flip 5, sebelum masuk ssc utk penggantian LCD dan body. Lumayan menghemat 3jt-an krn Scare+ masih berlaku.
0 Likes
Moderator3
Moderator
Moderator
Options
Galaxy S

Semoga bisa terbantu dengan jawaban/ saran dari teman-teman member ya, kak. Terima kasih.

0 Likes
Galaxy S
Tetap melekat di unit yg km beli kak,pakai scare+ lumayan membantu
0 Likes