Coba kamu test pakai charger lainnya yang sejenis,
Bisa jadi itu ada masalah pada chargernya seperti pada kabelnya atau pun bermasalah pada lubang usb nya pada hp kamu.
Kalau misalkan bermasalah pada lubang Usb nya , kamu mesti ke gerai samsung service center untuk penggantian unit sparepart lubang usb nya.
Tapi sebelum ke gerai samsung service center alangkah baiknya jika kamu konsultasi dahulu ke pihak samsung melalui Fitur Live Chat yang ada di menu GetHelp samsung members ini.
kalau semua cara masih tetap smpai ganti kabel usb & reset sekarang lepas batrai nya trus colokin usb smbil masukin batrai nya tunggu smpai muncul gambar level batrai, klau gk muncul gambar level batrai berarti usb port nya sdh kendor (retak pin solder nya), klau muncul level nya(biasanya muncul hilang lg) berarti port dalam nya kotor korosi (semprot contact cleaner)
coba pake charger lain dulu di cek lagi . kemudian bersihkan area portnya . kalo pake charger lain bisa ngecas ada kemungkinan charger yg dipake bermasalah . bawa saja ke ssc dan di cek kembali
