Bagaimana saya bisa menemukan ID atau kata sandi saya jika saya lupa?
Samsung akan membantu melalui serangkaian proses, untuk membantu Anda mengingat ID Samsung dan kata sandi jika Anda lupa.
Dengan cara ini, Anda dapat memulihkan data tanpa kehilangan konten akun Samsung Anda.
Apa yang dapat saya lakukan jika saya lupa ID saya?
Ada kemungkinan Anda kehilangan atau lupa informasi login akun Samsung Anda.
Jika Anda tidak ingat ID Samsung Anda, ikuti langkah-langkah berikut untuk memulihkannya:
Langkah 1. Buka akun Samsung, ketuk "Temukan ID
Langkah 2. Masukkan nomor telepon atau email Pemulihan Anda dan ketuk "Lanjutkan".
Langkah 3. Masukkan data yang diminta dan ketuk "Lanjutkan".
Apa yang dapat saya lakukan jika saya lupa kata sandi saya?
Jika Anda tidak ingat kata sandi Samsung Anda, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang:
Langkah 1. Buka akun Samsung dan ketuk "Lupa kata sandi?".
Langkah 2. Masukkan ID Anda (Email) dan ketuk "Reset kata sandi".
Langkah 3. Jika Anda tidak memverifikasi nomor telepon Anda saat mendaftar untuk akun Samsung, Anda harus memasukkan alamat email Anda dan klik "Lanjutkan".
Sebuah email akan dikirim ke alamat yang disediakan di mana Anda dapat dengan mudah mengatur ulang kata sandi Anda.
Harap diperhatikan: Jika alamat email yang Anda masukkan saat mendaftar untuk akun Anda telah dihapus, atau jika Anda tidak menerima email pengaturan ulang kata sandi, silakan hubungi Dukungan.
Anda juga dapat memulihkan kata sandi Anda dengan metode ini:
- Jika Anda telah menyiapkan pertanyaan keamanan untuk akun Anda:
Langkah 1. Di layar Verifikasi itu Anda, ketuk "Verifikasi dengan pertanyaan keamanan".
Langkah 2. Masukkan Jawaban Anda dan ketuk "Verifikasi". Jika jawaban Anda benar, Anda dapat segera mereset kata sandi Anda.
Demikian lah cara yang bisa di coba.
Live chat dengan Cs Samsung
bisa klik link di bawah ini :
Sumbers informasi :
