Original topic:

Sensor Sidik Jari Error

(Topic created on: 07-17-2021 06:29 AM)
258 Views
Anassipompom
Active Level 8
Options
Secure Folder

image

Pagi,siang,malam , Saya mau bertanya Tentang error nya sidik jari Di Hp Samsung Galaxy A30 , Tidak bisa Membuka Ke Homescreen (Sudah DiHapus dan didaftarkan kembali hasilnya tidak bisa buka ke halaman Homescreen)Dan Ada Tulisan seperti digambar diatas. Sidik jari sudah didaftarkan ulang tetap engga bisa di buka kira" kenapa Yah? 
7 REPLIES 7
Gentani
Beginner Level 2
Secure Folder

Klik 

0 Likes
JoemanLéko
Active Level 7
Secure Folder
Halo Kak, perkenalkan saya @joeman.leko, salah satu Members dari Ambon, Maluku. Untuk penggunaan sidik jari dilayar, kakak boleh tempelkan jari yg telah didaftarkan sidik jarinya secara penuh ke icon sidik jari pada layar, diusahakan seluruh permukaan icon tertempel dengan benar dan tahan sebentar beberapa detik tanpa di tekan sampai kunci layar terbuka sempurna. Tapi jika kaka menggunakan pelindung layar/anti gores kaca (misalnya) yang terlalu tebal, hal itu dapat mengurangi keefektifan kerja sensor sidik jari pada layar. Jika sudah dicoba tapi masih bermasalah, silahkan kaka kunjungi Smart Service di Samsung Experience Store Resmi terdekat di Kota kaka untuk penanganan dan panduannya, pelayanannya Gratis loh Kak.

Jika masalah teratasi, boleh di ACCEPT SOLUTION untuk komen ini ya kak. Terima kasih...

Semoga bermanfaat 🙏🏽
Anassipompom
Active Level 8
Secure Folder
Samsung Galaxy A30. Sensor sidik jari masih di belakang belum didalam layar 🙃🙂
JoemanLéko
Active Level 7
Secure Folder
Mohon maaf atas kekeliriuannya, keterangan diatas saya pikir untuk permasalahan sidik Jari di Layar. Tapi untuk metode penempelan jari ke sensor sidik jari kurang lebih sama, yaitu jari ditemelkan secara presisi dan penuh pada sensornya dan tahan beberapa detik tanpa di tekan sampai Homescreen benar-benar terbuka ya Kak. Tapi jika masalah masih berlanjut, Kaka boleh kunjungi Layanan Smart Service di Samsung Experience Store Resmi terdekat di Kota Kaka untuk panduan selanjutnya ya kak, untuk pelayanannya Gratis.

Dan jika solusi tidak dapat teratasi, diperkirakan terdapat kerusakan Hardware pada Sensor sidik jarinya dan secara langsung Kaka akan diarahkan ke Samsung Service Center terdekat untuk penanganan selanjutnya.

Mohon maaf atas kekeliruan penjelasan sebelumnya dan semoga membantu ya Kak 🙏🏽
0 Likes
Anassipompom
Active Level 8
Secure Folder
Pin meribatkan. Sidik jari simple
0 Likes
Moderator2
Community Manager
Options
Secure Folder

Halo Anassipompom. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, sepertinya sudah dijawab oleh master JoemanLeko ya. Jika dirasa kurang, mungkin bisa langsung datang ke SSC terdekat ya. Semoga terbantu masbrooo. terimakasih

0 Likes
Anassipompom
Active Level 8
Secure Folder
Sudah normal kembali Min, entah Bug sistem/Sensornya.
0 Likes