File Hilang Setelah Update

[andy771]

Setelah update otomatis pada tanggal 4 Januari 2020, file saya hilang semua, bukan hanya file tapi aplikasi dan data kontak hilang termasuk game dan WA juga tidak ada, bahkan aplikasi bawaan harus download ulang. apa ada solusi untuk mengembalikan file

(file disimpan di internal storage)

[seruniwd]

kalau boleh tahu update apa guys?

[andy771]

tepatnya kmaren malam, pas liat youtube tiba2 ada pemberitahuan kurang lebih "something logged your device" atau apa gitu lupa, aku klik langsung hpku mati.

ta kira restart biasa ta tinggal tidur, paginya aku check kok kayak pas beli awal gitu ngisi2 data. abis restart check file ilang semua, aplikasi ilang semua, bahkan tampilan pun kembali ke default (font, day mode, dll)

[seruniwd]

lah itu seperti setel pabrik.hati - hati guys.iklan itu kadang membawa petaka smartphone kita.

[andy771]

bukan iklan kok gan tp notifnya seperti "sync data" yang biasanya muncul. 

samsung center apa bisa recovery data dr internal?

[seruniwd]

seperti notif iklan pembersihan.kadang bisa bug.seperti smartphone dimata - matain karena keseringan sikron dengan aplikasi lain.jika ada system mencuriga terpaksa harus pembersihan.

[andy771]

thanks masukannya gan...

so apa ada solusi untuk recovery file ini gan?

apa harus ke samsung center yak?

[seruniwd]

saya uninstal/nonaktif recovery.khawatir bisa bentrok sama akun google.nggak usah ke samsung center.

[seruniwd]

segini saja aplikasi samsungnya 😀😃😄😆🤣😂.galaxy storenya lagi error karena saya berhenti paksa (alias jarang digunakan).bawaan samsungnya sama nonaktifkan.

[MarcelEfra]

Hai kak, boleh diperjelas lagi update otomatis apa ya kalau boleh tau? Apakah update software handphone?