Pengalaman Service LCD Samsung A52S di Service Center

[Qadrian]

Hai teman-teman,

Sebelumnya saya ingin memberikan apresiasi untuk service center samsung yang memberikan pelayanan service dengan sangat baik.

Ceritanya begini, Pada waktu itu saya masuk kamar dengan cerobohnya melempar powerbank seberat batu yang saat itu akan digunakan untuk mengisi daya. PB tsb tepat mendarat di atas layar hape saya. Alhasil layar hape saya tidak menyala sama sekali dan menyisakan garis di dalam layar 

Layar samsung a52s broken

Setelah mengetahui layar hape saya rusak, saya membawanya ke service center yogyakakarta jl. Kaliurang. Datang disambut dengan baik, mengambil antrian dan menyerahkan hape ke cs. 

Waktu itu cs menginformasikan stok lcd tipe hape saya sedang kosong dan dimohon menunggu maksimal 3 hari. Setelah setuju dengan harga yang diinformasikan, saya diberikan nota pengambilan dan terpaksa hape saya inapkan.

Sehari setelahnya saya iseng melakukan checking status perbaikan di website samsung. Dan ternyata perbaikan hape saya sudah selesai. Besoknya saya di WA oleh service center untuk mengambil unitnya.

Setelah sampai di cs untuk mengambil unit, saya baru tahu kalau mengganti layar lcd a52s yang diganti tidak hanya lcdnya saja, melainkan juga baterai hapenya dan frame tulang tengah dari a52s. 

LCD samsung a52s beserta baterai

Kebetulan sebelum hape saya rusak, saya ada keluhan tentang frame tulang tengah yang sangat renggang hingga ditekan sedikit saja akan bunyi dan terasa mau copot. Saya cukup merasa senang karena masalah tersebut ikut teratasi dan sekarang saya tahu mengapa ketika saya ke sc mengajukan keluhan tentang frame renggang, solusinya hanya di prass press saja😁

Frame tulang tengah a52s yang renggang

Pada akhirnya, saya puas dengan pelayanan service center samsung yang cepat menangani masalah di hape saya dan tidak menyangka hanya butuh 1-2 hari saja untuk perbaikan (setelah saya konfirm ke cs bahkan bisa 4-6 jam saja kalo stok part ready). 

(Saya sempet ada trauma dulu pernah servis hape merk taiwan memakan waktu hampir 2 minggu😁)

*NB: (kalau ada yang kepo saya habis berapa, total lcd dan biaya perbaikan 1.2an (beda sc bisa beda harga))

Salam,

Qadrian 

[yusrizakamil]

Yap saya jg puas dg perbaikan samsung apalagi klo ada sc+ lbh murah lg biayanya, yg bkin mahal part samsung tu ya krna 1 set lcd+frame+batre dn gbs dibeli eceran wkwkw, nice pengalamannya bg sama kaya yg terjadi pada sya dlu😄🙏

[Qadrian]

Iya mungkin kalo bisa beli terpisah biayanya makin sedikit ya bang 😁

[yarnell]

semisal batre aja yg bermasalah gmn ya?

[yusrizakamil]

Klo batre yg rusak bs ganti batre aja, tp klo lcd yg rusak itu sepaket tadi,

[yarnell]

thanks infonya gan...

[Cintyandiluki]

Bang, ini saya tadi sore baru aja ganti lcd a32. Tapi kok bayarnya lcd aja ya bang, enggak sepaket sama frame apalagi batere. Abis 820 kata cs awalnya, pas saya ambil jadi 810 aja 😅😅 atau grgr beda tipe kah?

[yusrizakamil]

Tp frame jd baru kan ya? Kalo batre biasanya gadisebutin si, tp klo frame biasanya disebutin, ntah ya mungkin aturannya baru😂

[qsf92]

halo, maaf ikut nanya. ganti lcd A32 harga 800 itu di service centre daerah mana yaa? lagi mau ganti LCD A32 juga nih hehe, makasih

[KristinAngelina2]

Sama tp punyaku A52 hanya LCD 1.004.000 + katanya Kabel Fleksibelnya ada gosong di area soket harus di ganti namun masih kosong stoknya jd harus inden kurang lebih 2 bulan wajib di jaga dulu pemakaian sambil nunggu ada stok. Harga kabel fleksibelnya 95 rb + pemasangan. Haduh takut ada masalah lagi soalnya kemasukan air.