Original topic:

m30s suka restart sendiri

(Topic created on: 02-28-2021 08:10 AM)
5494 Views
samny17
Active Level 3
Options
Galaxy M
Halo, sbg pengantar, saya pakai m30s ini udah sejak nov 2019, pemakaian setahun lebih 3 bulan lha kok tiba-tiba sering kerestart sendiri :( frekuensi sering yg saya maksud bisa kejadian 20-30 kali. Restart di awali dengan handphone yg tiba-tiba freeze baru kemudian mati. Kadang lama banget bootingnya, kadang looping bootingnya. Beberapa kali sampe harus restart dengan tekan power dan volume down. sebelumnya gak apa padahal. Software sudah ter up to date terakhir desember 2020, security patch kayaknya november 2020.


image



Bacabaca di forum s members emang banyak yg udah kejadian kayaknya seperti ini tbtb restart sendiri khususnya di m30s ini, dan umumnya di bbrp a series. Parahnya gacuma di indo tp juga di india.

Untuk auto optimization dan auto restart udah ku matiin. Sempet baca di forum lain akhirnya semua app saya update both yg ada di playstore maupun yg ada di galaxy store.

Reset setting udah.

Wipe cache partition udah.

Reset factory belum, tp dari yg saya baca rata-rata problem persisted even after factory reset :( jd males factory reset.

Gatau software bug atau gimana. Sempet baca juga coba power mode medium power save dinyalain, udah nih dinyalain tp kadang masih restart sendiri meski gak sesering sebelumnya.

Anehnya lagi ni kejadian tibatiba banget, baru satu hari terakhir ini padahal sebelumnya baik-baik dan lancar aja.

Mohon bantuannya semua siapa tau ada yang punya solusi lain selain yg udah saya sebutkan di atas. Trims
26 Comments
samny17
Active Level 3
Galaxy M
hahaha parah nih. motherboardnya pasti ya? gw bacabaca juga gitu di forum luar, somehow ada kerusakan di motherboard or circuit something. curiga m30s ni produk yg agak failed :(
0 Likes
samny17
Active Level 3
Galaxy M
wah aman berarti yaa karna masih garansi, lah gw pas bgt 3 bulan garansi abis tbtb suka kerestart. i thought samsung akan better than my previous chinese phone 🤡🤡🤡
0 Likes
Moderator2
Community Manager
Options
Galaxy M

Mungkin bisa langsung dibawa ke SSC terdekat untuk di-reflash kak. Karena bisa jadi ada masalah dari hardware atau softwarenya.

0 Likes
samny17
Active Level 3
Galaxy M
ok mod thankiu, sampe stres nih suka restart sendiri di saat saat genting atau perlu. aneh
0 Likes
dan35
Beginner Level 4
Galaxy M

itu ada masalah di kaki chip cpu nya....solusinya reball kaki chip cpu atau klu mau ganti mesin nya aja....

0 Likes
samny17
Active Level 3
Galaxy M
Udah jadi ganti hape sekalian mas hehe
dan35
Beginner Level 4
Galaxy M

kirain blum, klu blum ganti bawa aja ke bengkel bilang aja reball ic, CPU cm resikonya klu gagal emang matot.....punyaku aman sampai sekarang setelah di reball. pengalaman reball sendiri....

0 Likes