Original topic:

m30s suka restart sendiri

(Topic created on: 02-28-2021 08:10 AM)
5492 Views
samny17
Active Level 3
Options
Galaxy M
Halo, sbg pengantar, saya pakai m30s ini udah sejak nov 2019, pemakaian setahun lebih 3 bulan lha kok tiba-tiba sering kerestart sendiri :( frekuensi sering yg saya maksud bisa kejadian 20-30 kali. Restart di awali dengan handphone yg tiba-tiba freeze baru kemudian mati. Kadang lama banget bootingnya, kadang looping bootingnya. Beberapa kali sampe harus restart dengan tekan power dan volume down. sebelumnya gak apa padahal. Software sudah ter up to date terakhir desember 2020, security patch kayaknya november 2020.


image



Bacabaca di forum s members emang banyak yg udah kejadian kayaknya seperti ini tbtb restart sendiri khususnya di m30s ini, dan umumnya di bbrp a series. Parahnya gacuma di indo tp juga di india.

Untuk auto optimization dan auto restart udah ku matiin. Sempet baca di forum lain akhirnya semua app saya update both yg ada di playstore maupun yg ada di galaxy store.

Reset setting udah.

Wipe cache partition udah.

Reset factory belum, tp dari yg saya baca rata-rata problem persisted even after factory reset :( jd males factory reset.

Gatau software bug atau gimana. Sempet baca juga coba power mode medium power save dinyalain, udah nih dinyalain tp kadang masih restart sendiri meski gak sesering sebelumnya.

Anehnya lagi ni kejadian tibatiba banget, baru satu hari terakhir ini padahal sebelumnya baik-baik dan lancar aja.

Mohon bantuannya semua siapa tau ada yang punya solusi lain selain yg udah saya sebutkan di atas. Trims
Wolf28
Expert Level 5
Galaxy M
backup aja buat jaga2, menghindari hal yang tidak diinginkan..
ok kawan..🤗😉👍
0 Likes
Galaxy M
sebelumnya saya mau tanya dlu
- Dlu pada saat kamu update software apakah sinyalnya lemod? atau kamu pakai wifi indihome jadinya lama?
- saat update apakah sempat kamu jeda?
jika iya kemungkinan itu penyebabnya, update tidak sempurna dan ada File software yang crash di dalamnya

satu-satunya jalan adalah flash ulang, factory reset kaga nyelesein masalah.
baca postingan saya 🔗https://r1.community.samsung.com/t5/others/tips-aman-dari-bug-ketika-update-software-q-a/td-p/833088...
0 Likes
Galaxy M
dulu banyak kasus ini di A50 dan M21
tapi saya make dua hape itu aman gada Masalah gituan
makanya kalo update software pastikan sinyal kenceng dan stabil
kalo make wifi indihome pakein vpn or update pake data seluler
dan jangan lupa sambil dicas agar voltase mya stabil
baharudin1987
Active Level 3
Galaxy M
pernah ngalamin juga sering restart sendiri semua cara udah dicoba tapi masih tetap restart dan akhirnya pasrah aja. tapi seiring berjalannya waktu alhamdulillah udah ga restart sendiri.
samny17
Active Level 3
Galaxy M
nah ini masalahnya gatau sampe kapan kan ya :(
0 Likes
baharudin1987
Active Level 3
Galaxy M
mungkin coba tunggu update berikutnya aja
0 Likes
LoneRanger
Active Level 8
Galaxy M
coba uninstall aplikasi samsung member nya...terus test selama seminggu..apakah masih restart sendiri atau tidak
samny17
Active Level 3
Galaxy M
ada kaitannya kah dengan smsung member?
0 Likes
Galaxy M
M30s ane pas awal beli suka restart sendiri, bawa ke ssc ampe ganti mesin dan masih garansi, setelah itu normal.
Coba aja bawa ke ssc dulu
baharudin1987
Active Level 3
Galaxy M
sampe ganti mesin juga 😅
0 Likes