Original topic:

kecewa update note 20 ultra

(Topic created on: 01-08-2021 07:13 PM)
663 Views
Khai17
Active Level 6
Options
Galaxy Note
Hal sepele tapi bikin kecewa parah, entah ada apa dengan samsung, terlebih samsung indonesia.  Note 20 ultra update terakhir oktober, november dan desember gak ada update sama sekali. Padahal pengalaman di note 10+ setiap bulan selalu dapat update minimal security patch. Dan ini sudah januari dimana regional di negara asia tenggara lainnya sudah update one ui 3.0 cuma di indonesia aja yang belum. Entah alasannya apa dan sistem pendistribusian update di samsung bagaimana apakah itu wewenang sepenuhnya oleh samsung global atau di berikan wewenang ke regional masing-masing..

Semoga penantiannya terbayarkan, sapa tau samsung bisa ngasih update langsung sampe one ui 3.1 dalam bulan ini untuk note 20 ultra mungkin bisa menghilangkan kekecewaan. 

Diluar kritikan saya ini banyak juga kesuksesan samsung yang patut diapresiasi salah satunya langkah memberikan jaminan update major sampai 3 kali. Dan itu pun bisa terjadi berawal dari keluhan user yang didengar dan dikerjakan oleh samsung.

Postingan saya ini bentuk kepedulian saya terhadap samsung dan berharap samsung bisa lebih baik lagi. Ketika user mau mengeluarkan effort lebih untuk mengkritik atau memberikan saran itu baik berarti user masih berharap dan yakin mengalami perubahan ke yang lebih baik karna Banyak juga mungkin user yang tidak komplain padahal kecewa tapi langsung memutuskan untuk beralih brand.. 

Kurang lebihnya mohon maaf. 🙏🙏🙏
13 Comments
yelobananah
Active Level 5
Galaxy Note
untuk region indo mmg agak sedikit lama gan,harus sabar..
Comes
Active Level 3
Galaxy Note
Region xid di anak tirikan X...😀 jadinya kebagian yg paling terakhir updatenya
BanyakGaul
Expert Level 5
Galaxy Note
Waktu itu pernah kebagian yang pertama dapat update di region, kemudian banyak bugs, dihujat juga.. cepat salah, lama juga salah...

Di merek lain, udah dapat updatenya belum tentu (selain lama), setelah update, fungsi cast (smartview) yang tadinya baik² saja jadi tidak jalan. reset dll, tanya lewat aplikasi members sejenis Samsung Members, hanya disuruh nunggu tanpa ada kejelasan dapat update lagi. update patch keamanan aja kaga... eh, malah jadi curcol nih.
0 Likes
clownnn
Expert Level 1
Galaxy Note
sabar sabar sob, emang gitu
rafrdyan
Expert Level 5
Galaxy Note
hi kawan @Khai17
Terima kasih atas Feedbacknya kawan,
Semoga didengar oleh pihak Samsung Indonesia👏

Memang untuk Region XID, memang aga payah selalu telat dan terbelakang
karena Developer Indonesia beda kodenya dengan Region lainnya
makanya kalau dapat Update selalu telat atau selalu dapat paling belakangan

Saran :
• Tidak usah ditunggu biar tidak kerasa lama,
• Stay Tuned jg di Samsung Members

Semoga bisa secepatnya ya dapat Update
FaidzLagiAFK
Expert Level 5
Galaxy Note
https://r1.community.samsung.com/t5/others/1st-random-post/td-p/8400400
kalo dirasa ga sabar pengen up ui 3
silahkan flash ke region lain yang udah mendapatkan ui 3. simple 🙄👍
emang udah kaya gini dari dlu, region indonesia selalu telat
kita sebagai user cukup sabar, dah gitu aja..update gausah ditungguin

Screenshot_20201230-083052_Gallery_4320.jpg

Khai17
Active Level 6
Galaxy Note
siap master
kobie
Active Level 10
Galaxy Note
Jika memang update One UI 3.0 masih lama, mengapa N20U security patchnya tidak diperbaharui lebih dahulu ? bukannya ini lebih penting untuk lebih update perlindungan smartphone. CMIIW, pihak Samsung sepertinya fokus "kejar tayang" untuk launching S21 yang dipercepat dan fokus update One UI 3.0 pada seri S20 Desember kemarin.
findOne
Active Level 8
Galaxy Note
S10+ juga terakhir update patch level november 2020. desember ga ada. januari blm tau. ya cuma bisa nunggu gmn nanti januari ini.