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10-31-2021 06:12 AM in
Galaxy Note
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10-31-2021 11:47 AM in
Galaxy NoteBonjour taz666, vérifiez votre appareil en mode sans échec afin de déterminer si ce sont les applications tierces ou l'appareil qui sont à l'origine du problème. Mode sans échec pour vérifier si les applications ajoutées causent des problèmes. Ce mode ne charge que les logiciels système de base et vous permet de désactiver les applications tierces.
1. Après avoir éteint l'appareil, allumez-le.
2. Une fois que le logo Samsung a démarré, appuyez sur le bouton de volume bas et maintenez-le enfoncé.
3. Lorsque l'écran d'accueil apparaît, le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
Comment désactiver le mode sans échec.
1. Appuyez sur le bouton mise en marche et maintenez-le enfoncé.
Utilisez votre téléphone normalement pour voir si le problème que vous rencontrez a été résolu lorsque votre téléphone est en mode sans échec. Si le problème a disparu, il est probable qu'une application soit à l'origine du problème.
Supprimez une à une les applications récemment téléchargées jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Si le problème persiste lorsque votre appareil fonctionne en mode sans échec, il est peu probable que le problème soit lié à une appli.
