Original topic:

Pengalaman klaim garansi note 20 ultra 5G

(Topic created on: 08-22-2022 10:47 PM)
744 Views
Kykyky
Active Level 6
Options
Galaxy Note
Halo semuanya yang membaca ini, saya cuma mau menceritakan pengalaman saya saya ingin klaim garansi **bleep** saya note 20 ultra 5G. Sebelumnya kamera belakang saya seperti dibawah ini

image
Sebelum ke service center

Hal tersebut sudah lama terjadi semenjak saya beli di awal-awal. Tetapi saya pernah ke service center di tempat terdekat saya yaitu pluit Village samsung ia menyatakan bahwa ini tidak dapat di klaim garansi karena kerusakan spare part sehingga saya pun tidak jadi mengganti nya. Tetapi, akhir-akhir ini blur nya pun semakin parah sehingga saya hari ini pun pergi ke samsung service center tomang. Disana saya menjelaskan keluhan saya dan **bleep** saya pun di bawa msk dan saya tunggu sekitar 1 jam an. Setelah 1 jam saya pun di panggil dan teknisi pun berkata bahwa ini salah dari kameranya, sehingga ia tidak bisa fokus dan akhirnya di ganti dengan baru tanpa mengeluarkan biaya apapun.

image
Setelah dari service center

Akhirnya saya pun lega karena kamera saya pun bisa kembali normal. Terima kasih samsung service center tomang yang pekerjaannya sangat cepat dan selesai dalam 1 jam dan juga data pun tidak ada yang hilang.

Sekian dari pengalaman saya hari ini Terima kasih.😁😁
12 Comments
Đømínìct
Expert Level 5
Galaxy Note
Turut merasa gembira gan..semoga awet devicenya
MetaroEm
Expert Level 5
Galaxy Note
Wah senang sekali akhirnya lega juga permasalahan bisa di atasi dengan baik
tiirtiir
Expert Level 5
Galaxy Note
Wah turut berbahagia karena devicenya kembali normal. Semoga kejadian di device ini menjadi terakhir kalinya yaa kak, tidak terulang lagi. Aaamiin

Terima kasih juga sudah berbagi pengalamannya 🤩🤩😊🙏🏼
williismail
Active Level 10
Galaxy Note
Waw turut bahagia mas, salut buat tim ssc tomang yang sudah bijak menanggapi masalah, semoga semua ssc begitu juga
Galaxy Note
Wahh seneng banget bisaa kembali normal tanpa mengeluarkan biaya

Semoga bisa awet yaa gan, dan smoga mmbuat agan smakin produktif dan kreatif 🙌
ErikFirman
Active Level 10
Galaxy Note
Ternyata tiap2 SSC itu beda2 ya pendapatnya?

Apakah tidak ada SOP yang seragam di semua SSC?

Pada akhirnya, sepertinya kita perlu melihat sharing teman2 untuk dapat memilih SSC yang "pintar" ya
Kykyky
Active Level 6
Galaxy Note
Memang, jatuh nya kita harus bisa memilih SSC mana yang pintar dan mendalami tentang syarat dan ketentuan klaim garansi
0 Likes
Moderator3
Moderator
Moderator
Options
Galaxy Note

Semoga terjadi kendala lagi untuk kameranya yaa kak

McFlurry
Active Level 5
Galaxy Note
Memang kalau masalah service harus ke Tomang karena pusatnya di Tomang. Di PV juga bakalan lemparnya ke Tomang.