Update Software Samsung Note 9 di bulan Maret 2021, LCD menjadi rusak

[dikyznto]

Apakah ada yang sama mengalaminya juga? setelah update software di bulan Maret 2021, layar LCD Samsung Note 9 malah menjadi rusak, setelah datang ke Service Center disuruh ganti LCD seharga Rp 3,250,000 dan menanyakan program ganti LCD karena kesalahan software mereka dibilang sudah berakhir di 15 maret 2021.

Kenapa Samsung terlalu tega untuk merilis update software untuk note 9 yang membuat LCD Samsung Note 9 menjadi rusak, sudah banyak korbannya. Apakah konsumen harus menanggung kerugian yang ditanggung oleh pihak Samsung?

Note :

- Handphone sudah di hardreset.

- Handphone tidak mengaktifkan blue screen.

[Ramadhanpurnamaaji]

Bisa bro. Cuma tiap beberapa menit sama aja tetep ada gangguan layarnya

[RezaRopeAccess]

Wah sma dgn ane kasusnya bro, mna lg gk di indo. Dan butuh bnget **bleep**. Trus pnya bro msh bgtu kh? Rncana mw ke ssc apa gmn bro?

[Ramadhanpurnamaaji]

Ini update terakhir. Ada tulisan temperatur

[RezaRopeAccess]

Mw nimbrung nih kwn2, ane update software terakhir 14 april 2021, nah kmrn tgl 20 april 2021 layar gk berfungsi sama sekali, tp bsa pkai S pen. Udh dreset sgala mcm tp tetap msh sama. Apakh kasus saya ini sama dgn kwn2? Dan apakh pkai s pen bru bsa?

[eweng]

Info dong....setelah lcd rusak semasa pembaharuan bulan maret lalu,dan kini sdh ganti lcd baru.
Tp skrg muncul updete lg....
Apa perlu di updete apa ndak ya

[Anonymous]

waduh... baru terjadi padaku sekarang kudu ganti LCD 3,5jt

[rudwiin]

Apakah ada program recall atau free repair terkait layar hijau/kuning?

[tiovf]

Akhirnya kejadian juga di saya, setelah update bulan sept 2023 green screen terus, tpi 2-3 hari balek normal, eh jan 2024 green screen trus mati total, parahnya setelah email CEO dan bolak balek SSC cmn diksh bisa diskon 10% dri 3.5jt, mon maap saya naik grab pp aja udh habis tu diskonan 300.

Setuju banget sama komen2 diatas, problem muncul krna update software, tpi yg disalahin konsumen.
Pdhal dri dlu langganan hp sekeluarga samsung(saya dri dlu beli flagship mrka note3, note 9, s23 skrg). AMIT AMIT dah lain kali beli samsung, kapok sama perusahaan yg tanggung jawab thd complaintnya buruk