Bisa jadi itu ada masalah pada sistem samsung health nya, dan bisa juga bermasalah pada sensornya,
Jika kamu sudah melakukan Uninstal dan hasilnya tetap tidak ada perubahan maka sudah dipastikan itu bermasalah antara keduanya sistem dan sensornya.
Untuk lebih jelasnya kamu bisa berkonsultasi dengan orang samsung terlebih dahulu melalui layanan Live Chat yang ada di menu GetHelp samsung members ini, mengenai permasalahanmu,
Atau kamu juga bisa datang langsung ke gerai samsung service center terdekat di daerahmu, untuk melakukan pengecekan, dan juga perbaikan.