Saya pengguna samsung A73, kenapa ya saat melakukan pengisian daya, layar berubah menjadi greenscreen, fungsi layar sentuh masih normal hanya berubah menjadi green screen saat di isi daya, apa yang bisa saya lakukan untuk memperbaikinya?
Sebelumnya, saya turut bersedih atas green screen yang dialami. Namun, sayang sekali kecil kemungkinan layar ponsel dapat kembali normal. Sebab, suhu panas yang terus meningkat selama proses pengisian daya berpotensi merusak konektor layar.
Mungkin untuk saat ini Kakak bisa mencoba melakukan restart ponsel terlebih dahulu dan menunggu hingga esok hari. Apabila tidak ada perubahan, berarti satu-satunya jalan hanya dengan memperbaiki atau mengganti layar tersebut pada Samsung Service Center terdekat.
Apabila Kakak berkenan dengan jawaban saya, mohon tekan tiga titik vertikal di sisi kanan atas komentar ini dan terima sebagai solusi. ✅️
Ini hp saya sudah normal sebenarnya, sekarang juga sedang saya pakai. Green screen hanya keluar saat di charger saja itu kalo hp dinyalakan juga jadi normal lagi.. akhirnya saya mengisi daya sambil saya matikan daya nya agar green screen tidak muncul. Cuma saya khawatir kedepannya akan makin parah
Benar, Kak. Mungkin untuk kedepannya bisa mengurangi potensi overheat, misal ketika mengisi daya boleh lepas casing dan letakkan ponsel pada permukaan yang dingin agar suhu tinggi tidak terjebak pada ponsel.
Tinggal pilih series hp yg kaka cari tipe nya misal A series kaka klik A series, lalu scroll ke bawah nanti ada deh tipe hp kaka dan kelengkapan harga nya, buat estimasi jika suatu saat nanti harus ganti jadi kaa udah tahu biaya nya.
Di tambah biaya jasa service diluar harga yg tertera di list berkisar 180k smp 250k tergantung lokasi SSC nya.
Karna beda daerah beda harga jasa service nya.
Saran saya sementara ini kaka coba pakai Coler pendingin HP buat menjaga suhu HP ketika sedang di charger.
Semoga bisa terbantu dengan jawaban teman-teman member ya, kak. Atau silakan coba datang langsung ke SSC terdekat untuk cek device nya. Terkait informasi detail (lokasi dan jam operasional SSC, dan lainnya) atau konsultasi bisa via Live Chat di tab Get Help. Terima kasih.
