klaim garansi samsung

[anggi4]

halo mau bertanya sekalian curhat..

jadi sebulan yang lalu hp saya pernah di servis di SSC perihal ganti port charger.. tetapi tidak terklaim garansi karena pernah kemasukan air. ok lah saya pahami

nah masa garansi hp saya ini masih berlaku karena pembelian handphone bulan Januari 2020

nah, sekarang lcd saya tiba tiba blank, layar hitam, tapi masih ada suara dll, tapi tidak pernah jatuh.. kira kira untuk penggantian lcd apakah bisa klaim garansi ya jika dengan keadaan di atas? terimakasih

[YogaFrama]

km coba dulu saja kawan , dan jika ragu chat aja ke wa mereka/layanan live chat di sini 👍

[Raken]

kemungkinan besar garansi sudah void sih mengingat pernah kemasukan air, dan yang rusak merupakan komponen yang bukan sebelumnya di service, tapi coba hubungi saja terlebih dahulu live chat

[Droiddec]

Untuk lebih jelasnya kamu bisa berkonsultasi dengan orang samsung terlebih dahulu melalui layanan Live Chat yang ada di menu GetHelp samsung members ini, mengenai klaim kawan.

[kevinhadinata]

kalau kemasukan air memang garansi tidak berlaku (ada keterangan di kertas kartu garansi samsung yang kita punya)

pengalaman saya dulu pakai samsung galaxy grand prime kejadiannya mirip tapi pas kemasukan air itu saya langsung taruh di beras semalaman dan besoknya saya melihat ada yang rusak di bagian kamera (rusaknya itu pas saya buka kamera ada tanda merah yang cukup mengganggu dan setelah ditangkap hasil foto itu tanda merahnya ada) saya bawa ke samsung service center kelapa gading dan dicek memang dibilang bahwa kameranya memang rusak setelah itu saya dikasih tanda bukti untuk perbaikan dan untungnya free fee service jadi cukup lega dan diservice selama 3 hari dan pas harinya barang sudah selesai diperbaiki dan pas dites sudah diperbaiki

[PemujaSedan]

Pihak SSC ga akan bohong perihal garansi. Dulu (2005) saya pernah bawa hp ke SSC, saya ga claim garansi krn saya beli HP second dan ga ada kotaknya juga.

disuruh tunggu 2 Jam waktu itu, saya gunakan utk muter2 kota aja. 1 jam saya balik ternyata uda kelar dan pas mau bayar, ternyata ga dikenakan biaya. Katanya HP saya msh garansi dan kerusakannya tercover dari garansi tersebut.

Padahal waktu itu rusaknya murni kesalahan saya yg nekat utak atik kode mesin (hard code), terus ga bisa balikin lg (2005 HP msh samsung cabe **bleep** tut yg bs diutak atik kode mesinnya pakai kode rahasia).

So, Silahkan berkonsultasi langsung sama petugas SSC nya. Santai aja, mereka ga akan bohong kalau memang itu msh bisa tercover garansi.

[AliefRusman]

Kalau kemarn saya ganti port usb karena gabisa ngecas. Tanpa perlu bilang ini masih garansi, si ssc bilang sendiri ini free karena masih garansi. Lalu saya tanya apabila ada kerusakan lain, apakah masih bisa claim garansi. Jawabannya "selama masih dalam periode garansi, kerusakan yg tercover garansi masih bisa claim"

[jack112]

Punya saya juga sama sekarang susah di cas nya bang kadang kadang kaga,mau ke ssc tp takut terkena biaya ,,tp msh ada garansi nya sih

[daeffa]

mau nanya kalo ganti port kena biaya brp gan?

[irhamafandi]

Klaim garansi samsung A14 5G