Resolved! Solved

Original topic:

claim garansi

(Topic created on: 01-23-2021 12:58 AM)
417 Views
nadipp
Active Level 5
Options
Others
mau nanya, kalau mau claim garansi apa harus pake bukti nota pembelian atau ga perlu?
12 Comments
vanilasky
Active Level 7
Others
iya bawa
Solution
Others
hai gan
kalau bisa dibawa saja.. karena penghitungan 1 tahun garansi dihitung mulai dari tanggal pembelian..

sebaliknya apabila nota pembelian tidak ada/hilang, tanggal yang dipakai adalah tanggal produksi, dimana pasti ruginya di kita karena tanggal produksi lebih maju dibandingkan tanggal beli, maka garansi bisa dibilang lebih maju juga

jadi kalau ada, saran saya dibawa saja.. namun apabila tidak, it's okay kok, namun tanggal yang dipakai adalah tanggal produksi

semoga mmbantu
nadipp
Active Level 5
Others
kalau garansi cuman bisa satu kali doang kan dipakenya?
Solution
Wolf28
Expert Level 5
Others
bisa dibawa sekalian, lengkap juga gpp..
biar nantinya kalo ditanya ready..
ok kawan..😉🤗👍
nadipp
Active Level 5
Others
tapi bonnya gatau dimana😭
Wolf28
Expert Level 5
Others
kalo gitu gpp kalo gak bawa, km langsung aja kesana, bilang bon nya hilang..
ok kawan..😉🤗👍
Others

Enggak bawak pun gpp kok sob, nanti akan diliat dari nomer IMEI dan nomer SN (serial number) yang ada di backdoor (apabila ada)..

Karna dulu saya pernah perbaiki J7 Pro gitu soalnya, bisa diliat dari IMEI dan Serial Number kok, kan terdaftar 😉

CMIIW 😊
jfrozen
Active Level 5
Others
pengalaman saya, tidak pernah pake nota.
jadi udah dari jaman saya note FE, kayaknya sistem samsung pake sistem kayak apel. jadi waktu aktifin handphone disambungin ke wifi itulah saat handphone kita mulai jalan garansinya. soalnya waktu dicek memang bener tanggal berakhir garansi saya tepat setaun saya aktifin hapenya.
makanya waktu kita beli hape kan yang jual pasti bilang, 'hpnya dibiarin online dulu jangan lgsg dimatikan biar garansinya jalan.'. nah untuk itu gan fungsinya. sistem ini udah diterapin sama kompetitor cina kayak si ovvo kok.
tapi memang belum ada website official samsung yang bisa ngecek kayak si apel.

saran saya sih tetep bawa, kali aja dapet cs yang bawel. kalo ngga print aja kertas sembarang yang penting inget kapan diaktifin. toh si cs juga ngecek intinya dari sistem.
Solution
rafrdyan
Expert Level 5
Others
hi kawan @anaksunset
Biasanya sih bisa di cek via IMEI atau Serial Number kawan,
Untuk cek Garansinya bisa ke Link berikut
https://www.samsung.com/id/support/your-service/main

Caranya : Klik Link di atas > Masuk dengan Samsung Account / Daftar bila belum punya Samsung Account > Verifikasi 2 Langkah (Jika anda pakai Fitur tsb) > Nanti langsung ada, Produk terdaftar yaitu H P anda...Nanti langsung ada Masa Berlaku Garansinya sampai kapan😄

tapi untuk jaga², bawa saja Nota / Bon pembeliannya