Hey Samsung Members!
A lot of new members have recently joined the Samsung Members community and we thought it would be a good idea to create a guide on how to make posts on Samsung Members using a web browser!
If you are on you laptop or computer, go to https://r1.community.samsung.com/t5/Canada/ct-p/ca and log in with your Samsung Account. Once you have done so, you will see this page:
Then, click on the “New Post” button that is highlighted in red in the picture above. You will be bought to another page to make your post. The first thing you will see is where you want to make your post.
Click on the drop down menu on the right side and select the board you feel is most appropriate for your post. Remember, if you would like to share pictures you took, then the appropriate board for you is Galaxy Gallery.
Once you have selected the board, proceed to adding a subject to your post in the field below.
The subject will be treated as the title of your post. Once you have done so, enter the body of your post in the field below.
The body is where you would include details about your post. You can even add screenshots and videos of any issues you face to make it easier for other users and moderators to assist you! In order to include photos, click on the camera icon in red above, and to include videos, click on the video recorder icon in red above. Once you are ready, hit the blue “Post” button and you post will be active in Samsung Members!
Remember, you can always edit or delete your post by going to your post and clicking on the button highlighted in red below.
Once you do that, you will see a menu like this
Here, you can edit your post, move it to another board or completely delete it.
Thank you to everyone for their involvement in the Samsung Members community! We hope this guide helps improve you experience in Samsung Members! Remember if you have any questions, concerns or suggestion about Samsung products, please feel free to reach out to the moderators and they will be happy to assist you!
Cheers,
The Samsung Members Team
Bonjour les membres de Samsung!
De nombreux nouveaux membres ont récemment rejoint la communauté des membres Samsung et nous avons pensé que ce serait une bonne idée de créer un guide sur la façon de publier des messages sur les membres Samsung!
Si vous utilisez votre ordinateur portable ou votre ordinateur, accédez à https://r1.community.samsung.com/t5/Canada/ct-p/ca et connectez-vous avec votre compte Samsung. Une fois que vous l'avez fait, vous verrez cette page:
Ensuite, cliquez sur le bouton «New Post(Nouveau poste)» qui est surligné en rouge dans l'image ci-dessus. Vous serez redirigé vers une autre page pour publier votre message. La première chose que vous verrez est l'endroit où vous souhaitez publier votre message.
Cliquez sur le menu déroulant sur le côté droit et sélectionnez le tableau qui vous semble le plus approprié pour votre message. N'oubliez pas que si vous souhaitez partager des photos que vous avez prises, le tableau qui vous convient est Galaxy Gallery.
Une fois que vous avez sélectionné le tableau, procédez à l'ajout d'un sujet à votre message dans le champ ci-dessous.
Le sujet sera traité comme le titre de votre message. Une fois que vous l'avez fait, entrez le corps de votre message dans le champ ci-dessous.
Le corps du message est l'endroit où vous incluez des détails sur votre poste. Vous pouvez même ajouter des captures d'écran et des vidéos de tous les problèmes que vous rencontrez pour permettre aux autres utilisateurs et modérateurs de vous aider plus facilement! Pour inclure des photos, cliquez sur l'icône de la caméra en rouge ci-dessus, et pour inclure des vidéos, cliquez sur l'icône de l'enregistreur vidéo en rouge ci-dessus. Une fois que vous êtes prêt, cliquez sur le bouton bleu «Publier» et votre publication sera active dans les membres Samsung!
N'oubliez pas que vous pouvez toujours modifier ou supprimer votre message en accédant à votre message et en cliquant sur le bouton surligné en rouge ci-dessous.
Une fois que vous faites cela, vous verrez un menu comme celui-ci
Ici, vous pouvez modifier votre message, le déplacer vers un autre tableau ou le supprimer complètement.
Merci à tous pour leur implication dans la communauté des membres Samsung! Nous espérons que ce guide vous aidera à améliorer votre expérience chez les membres Samsung! N'oubliez pas que si vous avez des questions, des préoccupations ou des suggestions concernant les produits Samsung, n'hésitez pas à contacter les modérateurs et ils se feront un plaisir de vous aider!
Cordialement,
L'équipe des membres Samsung
